Tuyển Dụng Nhiều Vị Trí
Apollo Education And Training Vietnam Organization
Hạn nộp: Hết hạn
Chi tiết thông tin tuyển dụng "Tuyển Dụng Nhiều Vị Trí"
Mức lương
Thu nhập trung bình 10.000.000
Địa điểm
Hồ Chí Minh
Thực Tập Sinh & Nhân viên chăm sóc khách hàng - Khối Ngân Hàng
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Xử lý khiếu nại, giải quyết vấn đề và phản hồi khách hàng một cách nhanh chóng, chính xác.
Báo cáo các vấn đề quan trọng lên Trưởng nhóm và Ban quản lý khi cần thiết.
Cung cấp thông tin sản phẩm, dịch vụ và hỗ trợ hậu mãi.
Đảm bảo dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp, tối ưu, giải quyết khiếu nại hiệu quả.
Theo dõi và phản hồi kịp thời các khiếu nại.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu từ cấp trên.
Thuần Chăm sóc & Dịch vụ khách hàng, không sale, không chạy số
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Chào đón và hướng dẫn các fresher, sắp tốt nghiệp, thực tập (Có dấu mộc)
Sử dụng giao tiếp tiếng Anh (nghe, nói, đọc, viết), không yêu cầu bằng cấp chứng chỉ
Biết sử dụng Internet, MS Office (Word, Excel, Email)
Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng là lợi thế
Lịch làm việc: Làm việc theo ca xoay linh hoạt 24/7, ca 9 giờ/ngày bao gồm 7,5 giờ làm việc + 1.5 tiếng nghỉ
Nghỉ 2 ngày bất kỳ/tuần
Các ca làm việc:
Ca 1: [protected info]
Ca 2: [protected info]
Ca 3: [protected info]
Ca 4: [protected info]
Ca 5: 10:30 - 19:30
Ca 6: 11:30 - 20:30
Ca 7: 12:30 - 21:30
Ca 8: 13:00 - 22:00
Ca 9: 13:30 - 22:30
Địa điểm làm việc: Tòa nhà QTSC1, Công viên Phần mềm Quang Trung, Quận 12, TP.HCM
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Thu nhập trung bình: 10.000.000 - 12.000.000 VNĐ/tháng
Nhận 100% lương trong 2 tháng thử việc
Chi tiết:
Lương cơ bản: 8.000.000 VNĐ/tháng
Phụ cấp cơm: 500.000 VNĐ/tháng
Thưởng KPI: 900.000 - 1.200.000 VNĐ/tháng
Phụ cấp kênh thoại (voice): 1.000.000 VNĐ/tháng (áp dụng khi hỗ trợ kênh voice)
Được tham gia BHXH, BHYT đầy đủ
Bảo hiểm tai nạn 24/7
14 ngày phép/năm
Lương tháng 13
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm
Làm việc trong môi trường quốc tế, hiện đại, chuyên nghiệp
Thực Tập Sinh & Nhân Viên Tư Vấn Chốt Đơn Hàng Dự Án Sữa Dinh Dưỡng ABBOTT Hoa Kỳ
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Gọi điện thoại cho khách hàng theo danh sách có sẵn để tư vấn sản phẩm sữa dinh dưỡng
Nhập đơn hàng lên hệ thống
Không cần tìm kiếm khách hàng, không đi thị trường
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Nam/Nữ: từ 20 tuổi trở lên
Có kinh nghiệm liên quan bán hàng ,tư vấn, sales.... là lợi thế
Nếu không có kinh nghiệm cần phải lanh, giao tiếp tốt và có đam mêm kiếm tiền và tư vấn
Nhanh nhẹn, giao tiếp tốt, có kỷ luật và có khả năng chịu áp lực công việc cao
Chào đón và hướng dẫn các fresher, sắp tốt nghiệp, thực tập (Có dấu mộc)
THỜI GIAN LÀM VIỆC
Thứ hai đến thứ bảy: 8h-18h30
Địa điểm làm việc: Lầu 6-7, Tòa nhà QTSC 9, Công viên Phần mềm Quang Trung, P. Tân Chánh Hiệp, Quận 12, TP.HCM
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Thu nhập: Lương cứng + Hoa hồng: 10,000,000 - 25,000,000 VND/Tháng
Thử việc nhận full 100% lương cứng và hoa hồng nếu có, tính lương từ ngày training đầu tiên.
Được hướng dẫn training theo đúng quy trình và lộ trình
BHXH, BHYT, BHTN
14 ngày phép năm, lương tháng 13, review tăng lương hàng năm
Có pantry, phòng relax
Thực Tập Sinh & Nhân viên chăm sóc khách hàng - Ứng Dụng Flight Ticket App
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Liên hệ với khách hàng qua cuộc gọi, email, tin nhắn để hỗ trợ các vấn đề liên quan đến: Lời khuyên cho chuyến du lịch, Nơi ở, Hủy, đổi dịch vụ,...
Cung cấp thông tin chính xác, hợp lệ và đầy đủ qua các công cụ và quy trình phù hợp.
Cập nhật các trường hợp nghiêm trọng/tình huống bất thường.
Đảm bảo chăm sóc khách hàng và mang đến trải nghiệm tích cực
Thuần Chăm sóc khách hàng, không sale, không chạy số
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Đã tốt nghiệp, học ở các chuyên ngành tương đương (là lợi thế)
Sử dụng giao tiếp tiếng Anh (nghe, nói, đọc, viết), không yêu cầu bằng cấp chứng chỉ
Không yêu cầu kinh nghiệm
Chào đón và hướng dẫn các fresher, sắp tốt nghiệp, thực tập (Có dấu mộc)
Lịch làm việc
Làm việc theo ca xoay 24/7, ca 9 giờ/ngày bao gồm 7,5 giờ làm việc + 1.5 tiếng nghỉ
Nghỉ 2 ngày bất kỳ/tuần
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Thu nhập trung bình: 11.000.000 - 13.000.000 VNĐ/tháng
Nhận 100% lương trong 2 tháng thử việc
Chi tiết:
Lương cơ bản: 8.000.000 VNĐ/tháng
Phụ cấp cơm: 500.000 VNĐ/tháng
Phụ cấp ca đêm: 30% lương cơ bản
Phụ cấp công việc: 1.000.000 VNĐ/tháng (áp dụng sau 2 tháng thử việc)
Thưởng KPI: 900.000 - 1.200.000 VNĐ/tháng
Được tham gia BHXH, BHYT đầy đủ
Bảo hiểm tai nạn 24/7
14 ngày phép/năm
Lương tháng 13
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm
Làm việc trong môi trường quốc tế, hiện đại, chuyên nghiệp
Chăm Sóc Khách hàng - Thương mại Điện tử
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Trực Hotline/tiếp nhận cuộc gọi, email, tin nhắn (Email, chat, Voice) từ khách hàng để giải đáp thắc mắc, hỗ trợ giải quyết khiếu nại của khách hàng về các sản phẩm và dịch vụ trên sàn thương mại điện tử.
Cập nhật thông tin lên hệ thống.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của cấp trên.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Thông thạo Tiếng Nhật (nghe, nói, đọc, viết), yêu cầu về bằng cấp: N1, N2 hoặc chứng chỉ tiếng Nhật trình độ tương đương
Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng là một lợi thế.
Giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
Lịch làm việc: Ca cố định:
Thứ 2 - Thứ 6, [protected info]
Địa điểm: Tòa Nhà Flemington, 182 Lê Đại Hành, Quận 11, TP. HCM
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Thu nhập lên đến: 22.000.000 - 23.200.000 VND/tháng.
Lương cứng: 21.500.000 VND.
Phụ cấp cơm: 500.000đ VND.
Thưởng KPI: 900.000 - 1.200.000đ/tháng.
Nhận 100% lương trong 02 tháng thử việc.
Được tham gia BHXH, BHYT đầy đủ.
Được tham gia gói bảo hiểm tai nạn 24/7.
14 ngày phép 1 năm.
Được tham gia các khóa training về kỹ năng, nghiệp vụ.
Lộ trình thăng tiến rõ ràng.
Khám sức khỏe định kỳ hằng năm.
Môi trường làm việc quốc tế, hiện đại, chuyên nghiệp
Chăm Sóc Khách hàng - Hỗ Trợ Kỹ Thuật - Tiếng Trung
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Hỗ trợ khách hàng giải quyết các vấn đề thông qua việc nhận cuộc gọi đến, cuộc gọi đi, email, trò chuyện và chat về các vấn đề về kĩ thuật
Cung cấp thông tin chính xác, phù hợp và đầy đủ bằng cách sử dụng các công cụ, phương pháp và quy trình phù hợp.
Báo cáo ngay các trường hợp nghiêm trọng / tình huống khẩn cấp cho cấp quản lý.
Đảm bảo mức độ hài lòng khách hàng và trải nghiệm khách hàng.
Chủ động cập nhật thông tin / kiến thức về dịch vụ khách hàng.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Thông thạo Tiếng Trung (nghe, nói, đọc, viết), trình độ tương đương HSK4 trở lên
Tiếng Anh giao tiếp tương đương trình độ B1 (không yêu cầu chứng chỉ)
Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng là một lợi thế.
Giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
Lịch làm việc
Xoay ca: 9 tiếng/ca (bao gồm 1 tiếng nghỉ ngơi), off 2 ngày bất kì
Thứ 2 - Thứ 6: 8:00 - 20:00
Thứ 7, Chủ nhật: 8:00 - 17:00
Địa điểm: Tòa Nhà Flemington, 182 Lê Đại Hành Quận 11, TP. HCM.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Thu nhập lên đến: 15.000.000 VND/tháng.
Lương cứng: 9.000.000 - 15.000.000 VND
Phụ cấp cơm: 500.000đ VND.
Thưởng KPI: 900.000 - 1.200.000đ/tháng.
Nhận 100% lương trong 02 tháng thử việc.
Được tham gia BHXH, BHYT đầy đủ.
Được tham gia gói bảo hiểm tai nạn 24/7.
14 ngày phép 1 năm.
Được tham gia các khóa training về kỹ năng, nghiệp vụ.
Lộ trình thăng tiến rõ ràng.
Khám sức khỏe định kỳ hằng năm.
Môi trường làm việc quốc tế, hiện đại, chuyên nghiệp.
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm "Ứng tuyển" ngay dưới đây.
Thông tin công ty
Giới thiệu
Apollo Education And Training Vietnam Organization
Địa chỉ: 181 - 183 - 185 Phố Huế, phường phố Huế, quận Hai Bà Trưng, thành phố Hà Nội.
TÂM HUYẾT CỦA NHÀ SÁNG LẬP
" Chúng tôi thành lập trung tâm Anh ngữ Apollo năm 1995 với sứ mệnh đào tạo thế hệ trẻ Việt Nam thành công dân toàn cầu để thúc đẩy sự thịnh vượng, và giúp họ thay đổi thế giới theo hướng tích cực hơn. Với chúng tôi, phần thưởng lớn nhất là được nhìn thấy cuộc sống của mọi người tốt đẹp hơn nhờ sự nỗ lực và nhiệt huyết của đội ngũ giáo viên tài năng tại Apollo. Chúng tôi hi vọng có thể giúp nhiều học viên hơn nữa và sẽ luôn là "Nơi những giá trị tốt nhất trở nên tốt hơn ".
Arabella Peters & Khalid Muhmood
( Đồng sáng lập Apollo English )
- TẦM NHÌN
- SỨ MỆNH
- GIÁ TRỊ
Trách nhiệm
Đổi mới
Đồng hành
Chính trực
Quy mô
Địa chỉ
