Chi tiết thông tin tuyển dụng "Thực Tập Sinh Vận Hành"
Mức lương
Thỏa thuận
Địa điểm
- Parkson Saigon Tourist - 35Bis Lê Thánh Tôn, Phường Sài Gòn.Hồ Chí Minh
- (Trước sáp nhập: Quận 1, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Sài Gòn, Hồ Chí Minh)
- 1. Parkson Saigon Tourist - 35Bis Lê Thánh Tôn, Phường Sài Gòn.
- (Trước sáp nhập: Quận 1, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Sài Gòn, Hồ Chí Minh)
Mô tả công việc
Chào đón, tư vấn và hỗ trợ khách hàng sử dụng các trang thiết bị tại trung tâm.
Sử dụng hệ thống POS/phần mềm để lên đơn, tính tiền và thực hiện thanh toán cho khách (tiền mặt, quẹt thẻ, chuyển khoản, ví điện tử).
Kiểm tra, giám sát cơ sở vật chất và đảm bảo vận hành hằng ngày theo SOP.
Hỗ trợ tổ chức các sự kiện, chương trình tại trung tâm.
Xử lý các vấn đề phát sinh trong phạm vi công việc.
Tổng hợp, báo cáo doanh thu theo ca làm việc
Sử dụng hệ thống POS/phần mềm để lên đơn, tính tiền và thực hiện thanh toán cho khách (tiền mặt, quẹt thẻ, chuyển khoản, ví điện tử).
Kiểm tra, giám sát cơ sở vật chất và đảm bảo vận hành hằng ngày theo SOP.
Hỗ trợ tổ chức các sự kiện, chương trình tại trung tâm.
Xử lý các vấn đề phát sinh trong phạm vi công việc.
Tổng hợp, báo cáo doanh thu theo ca làm việc
Yêu cầu công việc
Sinh viên năm cuối hoặc mới tốt nghiệp các trường Đại học, Cao đẳng thuộc khối ngành: Quản trị Khách sạn, Du lịch, Quản trị Kinh doanh, Ngoại ngữ, Quản lý Thể thao...
Độ tuổi: 20 - 22 tuổi.
Học hỏi & Tiếp thu nhanh: Chủ động quan sát, lắng nghe hướng dẫn từ Quản lý/Full-time để nhanh chóng nắm bắt quy trình vận hành (SOP).
Nhiệt huyết & Năng động: Tự tin, tươi tắn, giàu năng lượng khi làm việc trong môi trường tổ hợp giải trí công nghệ cao.
Kỷ luật & Đúng giờ: Tuân thủ tuyệt đối quy định về trang phục, tác phong và giờ giấc ca làm việc.
Giao tiếp tốt, cởi mở, không ngại đám đông hay tiếp xúc khách hàng.
Nhanh nhạy với công nghệ, máy tính hoặc thiết bị điện tử cơ bản.
Sức khỏe tốt, có khả năng di chuyển liên tục trong ca làm.
Ngoại hình sáng, tác phong lịch sự, thái độ trung thực và có trách nhiệm.
Tiếng Anh giao tiếp cơ bản là một lợi thế.
Làm việc ca cố định 8 tiếng/ngày (12h00 - 20h00, nghỉ giữa ca 1 tiếng). Có thể trao đổi để sắp xếp thời gian phù hợp với ứng viên.
Cam kết thời gian thực tập tối thiểu 2 tháng.
Độ tuổi: 20 - 22 tuổi.
Học hỏi & Tiếp thu nhanh: Chủ động quan sát, lắng nghe hướng dẫn từ Quản lý/Full-time để nhanh chóng nắm bắt quy trình vận hành (SOP).
Nhiệt huyết & Năng động: Tự tin, tươi tắn, giàu năng lượng khi làm việc trong môi trường tổ hợp giải trí công nghệ cao.
Kỷ luật & Đúng giờ: Tuân thủ tuyệt đối quy định về trang phục, tác phong và giờ giấc ca làm việc.
Giao tiếp tốt, cởi mở, không ngại đám đông hay tiếp xúc khách hàng.
Nhanh nhạy với công nghệ, máy tính hoặc thiết bị điện tử cơ bản.
Sức khỏe tốt, có khả năng di chuyển liên tục trong ca làm.
Ngoại hình sáng, tác phong lịch sự, thái độ trung thực và có trách nhiệm.
Tiếng Anh giao tiếp cơ bản là một lợi thế.
Làm việc ca cố định 8 tiếng/ngày (12h00 - 20h00, nghỉ giữa ca 1 tiếng). Có thể trao đổi để sắp xếp thời gian phù hợp với ứng viên.
Cam kết thời gian thực tập tối thiểu 2 tháng.
Quyền lợi được hưởng
Mức hỗ trợ thực tập: 3.000.000 - 4.000.000 VNĐ/tháng + thưởng theo doanh thu
Được đào tạo bài bản các kỹ năng thực tế về Quản lý Vận hành, Dịch vụ Khách hàng (CS) và Kỹ năng xử lý tình huống.
Được cung cấp thông tin, hỗ trợ thực hiện báo cáo thực tập.
Hỗ trợ con dấu, nhận xét báo cáo thực tập tốt nghiệp.
Được ưu tiên cất nhắc trực tiếp lên vị trí Nhân viên Full-time hoặc Giám sát sau khi kết thúc kỳ thực tập.
Được đào tạo bài bản các kỹ năng thực tế về Quản lý Vận hành, Dịch vụ Khách hàng (CS) và Kỹ năng xử lý tình huống.
Được cung cấp thông tin, hỗ trợ thực hiện báo cáo thực tập.
Hỗ trợ con dấu, nhận xét báo cáo thực tập tốt nghiệp.
Được ưu tiên cất nhắc trực tiếp lên vị trí Nhân viên Full-time hoặc Giám sát sau khi kết thúc kỳ thực tập.
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm "Ứng tuyển" ngay dưới đây.
Thông tin công ty
Giới thiệu
CÔNG TY TNHH DU LỊCH TRẦN VIỆT (TRANSVIET TRAVEL)
Tháng 12 năm 1996, TransViet Group được thành lập với thành viên đầu tiên - TransViet Promotion - dưới vai trò tổng đại lý của nhiều hãng hàng không quốc tế tại Việt Nam. Tiếp nối những thành công gặt hái được tại mảng hàng không, năm 1998, trước nhu cầu về một công ty lữ hành chuyên nghiệp, có khả năng đáp ứng những đòi hỏi ngày càng khắt khe của du khách về các sản phẩm tour độc đáo, hấp dẫn mà giá cả lại không kém phần cạnh tranh, TransViet Travel đã ra đời như sự lựa chọn của UY TÍN và CHẤT LƯỢNG.
Trong 15 năm hoạt động, TransViet Travel đã không ngừng lớn mạnh với 2 văn phòng đại diện tại Hà Nội và TP.Hồ Chí Minh. Tự hào đứng trong hàng ngũ những công ty dẫn đầu trong lĩnh vực dịch vụ lữ hành, TransViet Travel vinh dự đón nhận nhiều giải thưởng uy tín do các tổ chức, giới báo chí và người tiêu dùng bình chọn trong nhiều năm qua như: "Thương hiệu du lịch yêu thích", "Doanh nghiệp Việt Nam Uy tín - Chất lượng", "Dịch vụ lữ hành được hài lòng nhất" v.v
Cùng với đội ngũ cán bộ nhân viên chuyên nghiệp, nhiệt tình và trách nhiệm, Transviet Travel đã và đang phục vụ hàng trăm khách hàng lớn trong và ngoài nước, thiết lập quan hệ với hàng trăm đối tác tại hơn 20 quốc gia trên thế giới, tham gia vào các chiến dịch xúc tiến quảng bá hình ảnh điểm đến Việt Nam, giới thiệu các sản phẩm dịch vụ du lịch phục vụ mọi nhu cầu về lữ hành cho khách quốc tế đến Việt Nam cũng như người Việt Nam đi nước ngoài.
Thấu hiểu sự tin tưởng của Quý khách hàng dành cho chúng tôi trong suốt thời gian qua, TransViet Travel cam kết sẽ tiếp tục theo đuổi mục tiêu "Uy tín - Chất lượng", từ đó mang đến cho Quý khách hàng những sản phẩm dịch vụ chất lượng cao, thỏa mãn mọi nhu cầu với mức chi phí hợp lý nhất.
Các dịch vụ cung cấp
Kinh doanh lữ hành nội địa
Mỗi năm TransViet Travel chào đón hàng nghìn lượt khách quốc tế và nội địa tham quan các vùng miền đặc trưng của đất nước. Nhận được sự khích lệ và ủng hộ của khách hàng, TransViet Travel luôn tích cực tham gia các hoạt động quảng bá những điểm du lịch mang đậm bản sắc văn hóa dân tộc, giúp du khách được trải nghiệm truyền thống văn hóa Việt Nam.
Kinh doanh lữ hành quốc tế
Tận dụng lợi thế là Tổng đại lý của nhiều Hãng hàng không quốc tế, TransViet Travel đã tổ chức thành công nhiều chương trình du lịch nước ngoài tại hơn 50 quốc gia trên thế giới. Xu thế du lịch các nước luôn được TransViet cập nhật thường xuyên nhằm đón đầu các trào lưu mới, sáng tạo các sản phẩm lữ hành độc đáo, phục vụ nhu cầu ngày càng cao của du khách.
Đại lý của các hãng hàng không
TransViet Travel tự hào là đại lý cho hầu hết các Hãng hàng không trong nước và quốc tế tại Việt Nam, trong đó có các Hãng hàng không hàng đầu thế giới như: United Airlines, American Airlines, British Airways, Air France, Lufthansa, All Nippon Airways, Korean Air, Cathay Pacific, Singapore Airlines, Thai Airways, Shanghai Airlines, LOT Polish Airlines, Qatar Airways, Emirates, Royal Jordanian,... và Vietnam Airlines.
Các dịch vụ khác
Ngoài các sản phẩm tour trong nước và nước ngoài, TransViet Travel còn cung cấp đa dạng các dịch vụ lữ hành khác như: tư vấn và tiến hành làm thủ tục visa các nước, dịch vụ lưu trú, dịch vụ ăn uống, dịch vụ vận chuyển v.v.
Vì sao chọn TransViet
Các sản phẩm tour đa dạng và phong phú
Tính đến thời điểm hiện tại, các sản phẩm du lịch của TransViet Travel đã phủ rộng khắp 3 miền của đất nước cũng như khắp 5 châu lục trên thế giới. Từ loại hình du lịch nghỉ dưỡng, thăm quan danh lam thắng cảnh đến các tour du lịch sinh thái, du lịch kết hợp hội nghị hay các tour khám phá văn hóa v.v, Quý khách đều có thể tìm thấy tại Transviet Travel.
Ngoài những sản phẩm tour đặc trưng có sẵn, khách hàng có thể đưa ra ý tưởng du lịch của mình. Với đội ngũ nhân viên điều hành du lịch giàu kinh nghiệm, TransViet Travel sẽ tư vấn, thiết kế các chương trình du lịch phù hợp, giúp Quý khách có chuyến du lịch mang đậm phong cách cá nhân.
Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp - Dịch vụ khách hàng chu đáo
Với đội ngũ nhân viên trẻ trung, năng động, nhiệt tình và trách nhiệm, được đào tạo bài bản từ kiến thức chuyên môn đến kỹ năng chăm sóc phục vụ khách hàng, TransViet Travel đã và đang phục vụ hàng trăm khách hàng lớn trong và ngoài nước. Đến với TransViet Travel, Quý khách sẽ hoàn toàn yên tâm khi được tư vấn bởi đội ngũ nhân viên chăm sóc khách hàng thân thiện và chuyên nghiệp. Mọi yêu cầu, ý kiến đóng góp của Quý khách hàng đều được chúng tôi tiếp thu và ghi nhận, từ đó có những đổi mới về sản phẩm, cải tiến về chất lượng nhằm mang đến sự hài lòng cho khách hàng.
Chương trình khuyến mãi, hậu mãi hấp dẫn
Với mong muốn tạo sự gắn kết dài lâu với Quý khách hàng, TransViet Travel thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, quà tặng hấp dẫn trước và sau khi đi tour cho khách hàng, cũng như dành tặng những ưu đãi đặc biệt khác cho những khách hàng thân thiết. Chúng tôi hy vọng rằng mỗi khách hàng sẽ là một thành viên của gia đình TransViet.
Tầm nhìn và Cam kết
Với mục tiêu trở thành công ty du lịch hàng đầu trong việc cung cấp các dịch vụ lữ hành chuyên nghiệp, tập thể hơn 300 nhân viên của TransViet Travel luôn cố gắng phấn đấu, tìm tòi, học hỏi để sáng tạo ra những sản phẩm tour độc đáo, hấp dẫn và chất lượng. Với phương châm "uy tín, chất lượng và sự hài lòng của khách hàng được đặt lên hàng đầu", TransViet Travel cam kết mang đến cho Quý khách hàng những giây phút nghỉ ngơi thư giãn thoải mái nhất cùng với sự trải nghiệm cuộc sống quý báu.
TransViet Travel cam kết cung cấp chất lượng dịch vụ tốt nhất, mang tính chuyên nghiệp cao nhất đến với khách hàng. TransViet Travel đã, đang và sẽ không ngừng phấn đấu để củng cố hơn nữa niềm tin của Quý khách hàng dành cho chúng tôi trong suốt thời gian vừa qua.
Quy mô
Từ 101 - 500 nhân viên Nhân viên
Địa chỉ
170 - 172 Nam Kỳ Khởi Nghĩa. Phường 6, Quận 3, TP.HCM
