Chi tiết thông tin tuyển dụng "[Tân Phú / Tân Bình] Kỹ Thuật Viên Triển Khai Thiết Bị Viễn Thông Fpt"
Mức lương
10 - 20 triệu
Địa điểm
Hồ Chí Minh
Mô tả công việc
Triển khai và bảo trì hệ thống kỹ thuật:
Lắp đặt các dịch vụ Internet, Truyền hình FPT Play và Camera theo yêu cầu của khách hàng.
Bảo trì định kỳ và hỗ trợ kỹ thuật tận nơi để đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định.
Giải quyết sự cố và chăm sóc khách hàng:
Xử lý nhanh chóng các sự cố kỹ thuật về dịch vụ, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
Kiểm tra, sửa chữa hệ thống viễn thông và thực hiện các thủ tục thu hồi thiết bị khi cần.
Tư vấn và hướng dẫn khách hàng về các dịch vụ và thanh toán cước trên địa bàn được phân công.
Xây dựng trải nghiệm khách hàng vượt trội:
Lắng nghe và thấu hiểu để tạo ra các tương tác cá nhân hóa, mang đến trải nghiệm dịch vụ tốt nhất.
Thực hiện các nhiệm vụ khác được giao nhằm đóng góp vào sự phát triển chung của đội ngũ.
Lắp đặt các dịch vụ Internet, Truyền hình FPT Play và Camera theo yêu cầu của khách hàng.
Bảo trì định kỳ và hỗ trợ kỹ thuật tận nơi để đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định.
Giải quyết sự cố và chăm sóc khách hàng:
Xử lý nhanh chóng các sự cố kỹ thuật về dịch vụ, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
Kiểm tra, sửa chữa hệ thống viễn thông và thực hiện các thủ tục thu hồi thiết bị khi cần.
Tư vấn và hướng dẫn khách hàng về các dịch vụ và thanh toán cước trên địa bàn được phân công.
Xây dựng trải nghiệm khách hàng vượt trội:
Lắng nghe và thấu hiểu để tạo ra các tương tác cá nhân hóa, mang đến trải nghiệm dịch vụ tốt nhất.
Thực hiện các nhiệm vụ khác được giao nhằm đóng góp vào sự phát triển chung của đội ngũ.
Yêu cầu công việc
Tiêu chí ứng tuyển:
Giới tính và tuổi: Nam, từ 20 đến 30 tuổi, có sức khỏe tốt.
Trình độ: Tốt nghiệp từ bậc Trung cấp trở lên, ưu tiên các ngành Điện, Điện tử viễn thông, và Công nghệ thông tin.
Yêu cầu khác: Có phương tiện cá nhân để thuận tiện di chuyển trong công việc.
Phẩm chất và Thái độ:
Tư duy hướng đến khách hàng: Luôn đặt khách hàng làm trung tâm, thấu hiểu và đáp ứng tốt nhu cầu của họ.
Tinh thần học hỏi: Năng động, nhiệt tình, sẵn sàng học hỏi những kiến thức mới.
Tính cách: Trung thực, cẩn thận và kiên nhẫn trong công việc.
Chăm chỉ và trách nhiệm: Có tinh thần làm việc siêng năng, chủ động và có trách nhiệm cao.
Giới tính và tuổi: Nam, từ 20 đến 30 tuổi, có sức khỏe tốt.
Trình độ: Tốt nghiệp từ bậc Trung cấp trở lên, ưu tiên các ngành Điện, Điện tử viễn thông, và Công nghệ thông tin.
Yêu cầu khác: Có phương tiện cá nhân để thuận tiện di chuyển trong công việc.
Phẩm chất và Thái độ:
Tư duy hướng đến khách hàng: Luôn đặt khách hàng làm trung tâm, thấu hiểu và đáp ứng tốt nhu cầu của họ.
Tinh thần học hỏi: Năng động, nhiệt tình, sẵn sàng học hỏi những kiến thức mới.
Tính cách: Trung thực, cẩn thận và kiên nhẫn trong công việc.
Chăm chỉ và trách nhiệm: Có tinh thần làm việc siêng năng, chủ động và có trách nhiệm cao.
Quyền lợi được hưởng
Môi trường làm việc và Cơ hội phát triển:
Môi trường ổn định, hỗ trợ tối đa: Làm việc trong môi trường ổn định, lâu dài. Bạn sẽ được hỗ trợ sắp xếp vị trí làm việc gần nhà để thuận tiện di chuyển.
Đào tạo và lộ trình thăng tiến rõ ràng: Được tham gia các chương trình đào tạo chuyên sâu theo hình thức 1 kèm 1, đảm bảo bạn có đủ năng lực để phát triển và thăng tiến lên các vị trí cao hơn trong công ty.
Chế độ đãi ngộ và Phúc lợi toàn diện:
Chính sách khen thưởng hấp dẫn: Ngoài lương tháng 13, bạn còn được thưởng theo hiệu quả công việc và các danh hiệu nhân viên xuất sắc.
Chăm sóc sức khỏe chuyên sâu: Bên cạnh các chế độ BHYT, BHXH, BHTN, bạn còn được hưởng bảo hiểm tai nạn 24/24 và gói bảo hiểm PNC Care độc quyền dành riêng cho nhân viên.
Chế độ nghỉ phép và hoạt động ngoại khóa: Hưởng 12 ngày phép/năm, tham gia các hoạt động nghỉ mát, team building và các câu lạc bộ văn hóa, thể thao để thư giãn và gắn kết.
Chế độ khác: Các quyền lợi khác theo Luật Lao động Việt Nam và quy định của công ty.
Môi trường ổn định, hỗ trợ tối đa: Làm việc trong môi trường ổn định, lâu dài. Bạn sẽ được hỗ trợ sắp xếp vị trí làm việc gần nhà để thuận tiện di chuyển.
Đào tạo và lộ trình thăng tiến rõ ràng: Được tham gia các chương trình đào tạo chuyên sâu theo hình thức 1 kèm 1, đảm bảo bạn có đủ năng lực để phát triển và thăng tiến lên các vị trí cao hơn trong công ty.
Chế độ đãi ngộ và Phúc lợi toàn diện:
Chính sách khen thưởng hấp dẫn: Ngoài lương tháng 13, bạn còn được thưởng theo hiệu quả công việc và các danh hiệu nhân viên xuất sắc.
Chăm sóc sức khỏe chuyên sâu: Bên cạnh các chế độ BHYT, BHXH, BHTN, bạn còn được hưởng bảo hiểm tai nạn 24/24 và gói bảo hiểm PNC Care độc quyền dành riêng cho nhân viên.
Chế độ nghỉ phép và hoạt động ngoại khóa: Hưởng 12 ngày phép/năm, tham gia các hoạt động nghỉ mát, team building và các câu lạc bộ văn hóa, thể thao để thư giãn và gắn kết.
Chế độ khác: Các quyền lợi khác theo Luật Lao động Việt Nam và quy định của công ty.
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm "Ứng tuyển" ngay dưới đây.
Thông tin công ty
Giới thiệu
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
GIỚI THIỆU VỀ FPT TELECOM:
FPT Telecom, thành viên của Tập đoàn FPT, là một trong những nhà cung cấp dịch vụ viễn thông và Internet uy tín tại Việt Nam và khu vực. Được thành lập vào ngày 31/01/1997, công ty khởi đầu với sản phẩm mạng Intranet "Trí tuệ Việt Nam" - nền tảng cho sự phát triển Internet tại Việt Nam. Sau hơn 20 năm, FPT Telecom đã phát triển mạnh mẽ với hơn 7,000 nhân viên và gần 200 văn phòng tại 59 tỉnh thành. Công ty cũng mở rộng hoạt động quốc tế với 8 chi nhánh tại Campuchia và giấy phép kinh doanh tại Myanmar. Với sứ mệnh đưa Internet đến mọi gia đình Việt Nam, FPT Telecom không ngừng cải tiến hạ tầng và chất lượng dịch vụ, đồng hành cùng phương châm "Khách hàng là trọng tâm".
LĨNH VỰC KINH DOANH
FPT Telecom, thành viên của Tập đoàn FPT, là một trong những nhà cung cấp dịch vụ viễn thông và Internet uy tín tại Việt Nam và khu vực. Được thành lập vào ngày 31/01/1997, công ty khởi đầu với sản phẩm mạng Intranet "Trí tuệ Việt Nam" - nền tảng cho sự phát triển Internet tại Việt Nam. Sau hơn 20 năm, FPT Telecom đã phát triển mạnh mẽ với hơn 7,000 nhân viên và gần 200 văn phòng tại 59 tỉnh thành. Công ty cũng mở rộng hoạt động quốc tế với 8 chi nhánh tại Campuchia và giấy phép kinh doanh tại Myanmar. Với sứ mệnh đưa Internet đến mọi gia đình Việt Nam, FPT Telecom không ngừng cải tiến hạ tầng và chất lượng dịch vụ, đồng hành cùng phương châm "Khách hàng là trọng tâm".
Trụ sở của FPT Telecom đặt tại Tầng 9, Block A, tòa nhà FPT Cầu Giấy, số 10 Phạm Văn Bạch, quận Cầu Giấy, TP. Hà Nội
LĨNH VỰC KINH DOANH
- Cung cấp hạ tầng mạng viễn thông cho dịch vụ Internet băng rộng
- Dịch vụ giá trị gia tăng trên mạng Internet, điện thoại di động
- Dịch vụ Truyền hình trả tiền
- Dịch vụ tin nhắn, dữ liệu, thông tin giải trí trên mạng điện thoại di động
- Thiết lập hạ tầng mạng và cung cấp các dịch vụ Viễn thông, Internet
- Xuất nhập khẩu thiết bị Viễn thông và Internet.
- Dịch vụ Viễn thông cố định nội hạt
- Dịch vụ Viễn thông giá trị gia tăng
- Dịch vụ Viễn thông cố định đường dài trong nước
- Cung ứng dịch vụ trung gian thanh toán
Quy mô
Trên 10.000 nhân viên Nhân viên
Địa chỉ
Tầng 8, Sảnh A, Tòa FPT Tower, Số 10 Phạm Văn Bạch, Cầu Giấy, Hà Nội
