GIỚI THIỆU CÔNG TY
Địa điểm: Nước Ngoài; Hà Nội; Hồ Chí Minh; Đà Nẵng; Huế; Khác - Loại hình công ty: Công ty Việt Nam - Lĩnh vực kinh doanh: Giáo Dục, Đào Tạo - Quy mô công ty: Nhỏ (< 49 người có BHXH) - Website: [protected info] - Fanpage: [protected info]
MAAS EdTech (Academic Success Partner) đồng hành cùng du học sinh và nhà nghiên cứu Việt Nam trên hành trình học thuật theo mô hình tư vấn minh bạch Outline → Draft → Final, luôn đề cao vai trò chủ động của học viên.
Dịch vụ gồm: mentoring luận văn & phương pháp nghiên cứu, hỗ trợ ôn thi, phát triển kỹ năng viết học thuật, kiểm tra liêm chính học thuật, và tư vấn xuất bản tạp chí Scopus Q1/Q2 - thế mạnh khác biệt của MAAS. Đội ngũ 100+ chuyên gia (23% Tiến sĩ) trên 20+ chuyên ngành, cùng cam kết chất lượng 3 bậc và bảo hành 90 ngày.
[Remote | Part-time] Freelance Academic Expert
Địa điểm: Nước Ngoài; Hà Nội; Hồ Chí Minh; Đà Nẵng; Huế; Khác - Tính chất công việc: Online; Bán thời gian - Chuyên môn: Biên, Phiên dịch - Kinh nghiệm: Yêu cầu ứng viên có kinh nghiệm - Mức lương: Thỏa thuận
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
01 ABOUT THE JOB
Do you live for research, critical thinking, and elegant academic writing?
At MAAS EdTech, we're more than an academic writing business. We connect brilliant academic minds like you with
learners seeking expert guidance to unlock their full potential.
If you enjoy exploring and solving academic challenges, this is your opportunity to transform your expertise into
meaningful impact. Work flexibly, sharpen your skills, and empower global students to succeed.
02 RESPONSIBILITIES
◆ Provide academic support and guidance aligned with your area of expertise.
◆ Assist with research design, literature review strategies, and methodological clarification.
◆ Support learners in structuring academic papers (essays, reports, theses, dissertations) and improving academic
quality.
◆ Collaborate with Academic Project Coordinators to ensure clear communication and timely progress.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
◆ Master's, PhD or Bachelor degree in Medical, Law, Education, TESOL, IT, Professional Communication (RMIT), Architecture
or any field.
◆ Proven academic writing and research experience.
◆ Excellent command of English (IELTS 6.5+ or equivalent).
◆ Strong analytical, critical thinking, and time management skills.
◆ Ability to work independently and meet tight deadlines.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
◆ Competitive pay: transparent project rates with potential to earn $750+ per month.
◆ Flexible schedule: select projects that align with your expertise and availability.
◆ Continuous growth: enhance your research and academic writing skills through diverse international
assignments.
◆ Meaningful work: help students worldwide achieve academic success.
◆ Recognition & rewards: top performers receive bonuses, high-priority projects, and "Featured Expert" status on
our platform.
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 31/8/2026
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE
[Remote | Full-time] Academic Project Coordinator - Chuyên viên Điều phối Dự án Học thuật
Địa điểm: Hồ Chí Minh; Hà Nội; Nước Ngoài; Đà Nẵng; Huế; Khác - Tính chất công việc: Toàn thời gian; Online - Chuyên môn: Dịch vụ khách hàng/ Vận hành - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo! Chúng tôi sẽ đào tạo bạn từ đầu. Có kinh nghiệm là điểm cộng! - Mức lương: Thỏa thuận
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
01 VỀ MAAS EDTECH
MAAS EdTech (Academic Success Partner) đồng hành cùng du học sinh và nhà nghiên cứu Việt Nam trên
hành trình học thuật theo mô hình tư vấn minh bạch Outline → Draft → Final, luôn đề cao vai trò chủ động của
học viên.
Dịch vụ gồm: mentoring luận văn & phương pháp nghiên cứu, hỗ trợ ôn thi, phát triển kỹ năng viết
học thuật, kiểm tra liêm chính học thuật, và tư vấn xuất bản tạp chí Scopus Q1/Q2 - thế mạnh khác biệt của
MAAS. Đội ngũ 100+ chuyên gia (23% Tiến sĩ) trên 20+ chuyên ngành, cùng cam kết chất lượng 3 bậc và
bảo hành 90 ngày.
02 MỤC TIÊU VỊ TRÍ
Là mắt xích vận hành cốt lõi của bộ phận Fulfillment, kết nối khách hàng với đội ngũ chuyên gia học thuật
của MAAS: tìm và duy trì nguồn chuyên gia đa ngành, ghép đúng chuyên gia cho đúng dự án, giữ tiến độ trơn
tru và đảm bảo trải nghiệm khách hàng.
03 TRÁCH NHIỆM CHÍNH
A. Điều phối dự án học thuật & Chăm sóc khách hàng - Trọng tâm (≈60%)
◆ Tiếp nhận yêu cầu khách hàng, phân tích nhu cầu và ghép chuyên gia phù hợp cho từng dự án.
◆ Theo dõi tiến độ từ khi bắt đầu đến khi bàn giao; làm đầu mối liên lạc giữa khách hàng và chuyên gia.
◆ Tiếp nhận và xử lý phản hồi, khiếu nại của khách hàng: lắng nghe, phối hợp chuyên gia để khắc phục, đảm
bảo kết quả cuối làm khách hài lòng.
◆ Báo cáo tiến độ cho CEO và đề xuất cải tiến quy trình vận hành nội bộ.
B. Tuyển chọn & quản lý chuyên gia học thuật - (≈40%)
◆ Đăng tuyển, sàng lọc và phỏng vấn Academic Expert theo nhu cầu từng dự án; trình hồ sơ phù hợp để CEO
review và ra quyết định tuyển.
◆
Quản lý onboarding / offboarding chuyên gia: hợp đồng, hồ sơ năng lực, theo dõi quá trình làm việc, đánh
giá định kỳ.
◆
Chủ động duy trì và mở rộng pool chuyên gia đa ngành - đặc biệt lấp các khoảng trống chuyên môn mà
pool hiện chưa đáp ứng.
◆ Cập nhật và chuẩn hoá dữ liệu chuyên gia trên hệ thống (ClickUp).
04 CHỈ SỐ ĐÁNH GIÁ (KPI)
◆ Khả năng tìm được chuyên gia đáp ứng cho các dự án học thuật đang thiếu người thực hiện mà pool hiện tại chưa có (đúng chuyên môn, đúng thời điểm).
◆ Tỉ lệ dự án bàn giao đúng hạn; thời gian phản hồi khách hàng; mức độ hài lòng của khách sau khi xử lý phản hồi/khiếu nại.
05 CÔNG CỤ LÀM VIỆC
ClickUp (quản lý dự án & dữ liệu chuyên gia) · Claude Code (trợ lý AI trong công việc) · Email. Ưu tiên ứng viên không ngại học và sử dụng công cụ mới.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
◆ Thái độ làm việc tích cực, trung thực, minh bạch và có trách nhiệm.
◆ Hiểu biết và hứng thú với ngành giáo dục và nghiên cứu học thuật.
◆ Tư duy logic, khả năng xử lý và sắp xếp thông tin tốt.
Tiếng Anh đọc - viết thành thạo (làm việc hằng ngày với tài liệu học thuật và trao đổi với chuyên gia/khách
hàng bằng tiếng Anh).
◆ Kỹ năng giao tiếp tốt, điềm tĩnh khi xử lý tình huống và phản hồi khách hàng.
◆ Khả năng làm việc remote, chủ động và kỷ luật về thời gian.
◆ Điểm cộng: Từng nghiên cứu khoa học, từng làm gia sư online, hoặc từng làm vận hành / chăm sóc khách
hàng.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
◆ Lương - sàn thử việc từ 7.000.000đ/tháng; được review và điều chỉnh theo hiệu suất mỗi 6 tháng.
◆ Remote 100% - linh hoạt thời gian.
◆ Môi trường học thuật quốc tế, tiếp cận kiến thức chuyên sâu đa lĩnh vực.
◆ Được hướng dẫn và đào tạo bài bản về quy trình vận hành và quản lý dự án.
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 31/8/2026
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE