Chi tiết thông tin tuyển dụng "Nhân Viên Sale Online"
Mức lương
Thoả thuận
Địa điểm
- - Hồ Chí Minh: 135A Hồ Học Lãm, Phường An Lạc (quận Bình Tân cũ)
Mô tả công việc
- Tiếp nhận thông tin đặt hàng trên các kênh truyền thông online như Website, Fanpage, Hotline,...
- Xử lý khiếu nại đơn hàng và chăm sóc khách hàng.
- Tiếp nhận, theo dõi và xử lý đơn hàng theo đúng quy trình của công ty
-Thông báo các chương trình ưu đãi/khuyến mãi/đặt hàng khi khách có nhu cầu.
- Theo dõi hành trình đơn hàng từ bộ phận Xử lý đơn hàng và cung cấp cho khách hàng khi cần thiết.
- Trả lời comment, inbox trên Instagram, Facebook, livechat (website), zalo, shopee...
- Tạo và xử lý các đơn hàng online.
- Liên hệ khách hàng đã đặt hàng online để xử lý những vấn đề phát sinh trong quá trình xử lý đơn hàng (khách thanh toán thẻ không thành công, xác nhận giao hàng nhanh, chốt phí vận chuyển...)
- Tìm kiếm khách hàng qua các kênh Online (Facebook, Zalo, Instagram...) - được hướng dẫn nghiệp vụ và cách sử dụng công cụ làm việc
- Chăm sóc Khách hàng và phát triển Khách hàng tiềm năng
- Tham mưu cho Trưởng bộ phận về nhu cầu thực tế của Khách hàng.
Yêu cầu công việc
- Có hiểu biết về môi trường sale online.
- Sử dụng tốt các mạng xã hội: Facebook, Instagram, Zalo, ...
- Có kỹ năng tư vấn, bán hàng,
- Có kinh nghiệm bán hàng trên các sàn Thương mại điện tử là lợi thế.
Quyền lợi được hưởng
-Được đào tạo kiến thức, kĩ năng thực hiện công việc
-Du lịch hằng năm
-Tham gia các hoạt động tập thể, thể thao, Team building,...
-Dùng cơm trưa tại Công ty
-Cơ hội thăng tiến trong công việc
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm "Ứng tuyển" ngay dưới đây.
Thông tin công ty
Giới thiệu
Công Ty TNHH Nhựa Long Thành
Từ tình yêu với nghề, mong muốn phát triển ngành nhựa, những năm đầu của thập niên 90 thế kỷ XX, Ông Phạm Văn Mười đã thành lập cơ sở Nhựa Long Thành.
* Tầm nhìn thương hiệu:
Là doanh nghiệp nhựa dẫn đầu về lĩnh vực Nhựa công nghiệp, Kỹ thuật cao 5 năm tới.
Thương hiệu Long Thanh Plastic mang tính toàn cầu.
Cung cấp những sản phẩm có nhiều giá trị sử dụng, giá trị kinh tế và giá trị môi trường cho tất cả khách hàng.
* Định vị thương hiệu:
Long Thanh Plastic chủ trương chọn phân khúc thị trường có yêu cầu cao về chất lượng sản phẩm, dịch vụ tích hợp nhiều ứng dụng về khoa học, công nghệ mới trong các lĩnh vực mà Long Thanh Plastic đang sản xuất, kinh doanh: Nhựa Công nghiệp, Nhựa gia dụng, Nhựa Kỹ thuật cao.
Không ngừng phát triển quy mô, mở rộng mạng lưới phân phối trong và ngoài nước song song với việc đầu tư cho các hoạt động quảng bá Thương hiệu, xúc tiến thương mại, PR cộng đồng... nhằm tăng uy tín và khẳng định vị thế của một Thương hiệu mang tính hội nhập và đẳng cấp.
* Giá trị cốt lõi:
Thương hiệu mang tầm quốc tế và đẳng cấp.
Khách hàng là trọng tâm mọi hoạt động và chiến lược của Công ty.
Chất lượng, sáng tạo và hiệu quả
Trách nhiệm với xã hội, cộng đồng, môi trường.
Đảm bảo lợi ích người lao động.
Quy mô
Địa chỉ
