Chi tiết thông tin tuyển dụng "NHÂN VIÊN KỸ THUẬT"
Mức lương
10 - 20 triệu
Địa điểm
Hồ Chí Minh
Mô tả công việc
− Triển khai lắp đặt, cấu hình dịch vụ Internet, Truyền hình FPT Play, Camera tại địa chỉ khách hàng theo yêu cầu.
− Đảm nhiệm công tác bảo trì, xử lý sự cố kỹ thuật tại nhà khách hàng nhằm đảm bảo dịch vụ vận hành ổn định.
− Kiểm tra, sửa chữa hệ thống hạ tầng viễn thông và thu hồi thiết bị trong trường hợp khách hàng ngừng sử dụng dịch vụ.
− Thực hiện thu cước định kỳ và hỗ trợ khách hàng thanh toán, tư vấn các hình thức đóng cước phù hợp tại khu vực phụ trách.
− Tương tác và chăm sóc khách hàng với tinh thần thấu hiểu, mang lại trải nghiệm cá nhân hóa trên mọi kênh tiếp xúc.
− Thực hiện các nhiệm vụ phát sinh khác theo phân công của quản lý trực tiếp.
− Đảm nhiệm công tác bảo trì, xử lý sự cố kỹ thuật tại nhà khách hàng nhằm đảm bảo dịch vụ vận hành ổn định.
− Kiểm tra, sửa chữa hệ thống hạ tầng viễn thông và thu hồi thiết bị trong trường hợp khách hàng ngừng sử dụng dịch vụ.
− Thực hiện thu cước định kỳ và hỗ trợ khách hàng thanh toán, tư vấn các hình thức đóng cước phù hợp tại khu vực phụ trách.
− Tương tác và chăm sóc khách hàng với tinh thần thấu hiểu, mang lại trải nghiệm cá nhân hóa trên mọi kênh tiếp xúc.
− Thực hiện các nhiệm vụ phát sinh khác theo phân công của quản lý trực tiếp.
Yêu cầu công việc
Nam, có sức khỏe tốt, tuổi từ 20 - 30.
Siêng năng, có phương tiện di chuyển cá nhân.
Tốt nghiệp Trường Nghề, Trung cấp trở lên chuyên ngành Điện, Điện tử viễn thông và Công nghệ thông tin
Ham học hỏi, chịu khó và nhiệt tình với công việc.
Tính tình thật thà, cẩn thận và kiên nhẫn.
Có tư duy luôn lấy khách hàng làm trọng tâm.
Siêng năng, có phương tiện di chuyển cá nhân.
Tốt nghiệp Trường Nghề, Trung cấp trở lên chuyên ngành Điện, Điện tử viễn thông và Công nghệ thông tin
Ham học hỏi, chịu khó và nhiệt tình với công việc.
Tính tình thật thà, cẩn thận và kiên nhẫn.
Có tư duy luôn lấy khách hàng làm trọng tâm.
Quyền lợi được hưởng
− Làm việc trong môi trường ổn định, lâu dài; được bố trí khu vực làm việc gần nơi cư trú.
− Được đào tạo bài bản theo hình thức kèm cặp 1:1, mở rộng cơ hội phát triển nghề nghiệp và lộ trình thăng tiến rõ ràng.
− Chính sách khen thưởng hấp dẫn: Lương tháng 13, thưởng thi đua định kỳ và vinh danh top nhân viên xuất sắc hằng năm.
− Hưởng 12 ngày phép năm, cùng các hoạt động nghỉ mát, teambuilding, tham gia các câu lạc bộ chuyên môn, sở thích, thể thao...
− Chế độ bảo hiểm đầy đủ: BHXH, BHYT, BHTN, bảo hiểm tai nạn 24/24, khám sức khỏe định kỳ và đảm bảo an toàn lao động.
− Đặc biệt, được tham gia chương trình bảo hiểm sức khỏe riêng biệt PNC Care dành cho CBNV Phương Nam.
− Các quyền lợi khác theo quy định của Bộ Luật Lao động và chính sách tài chính nội bộ của công ty.
− Là nhân sự chính thức thuộc Công ty TNHH MTV Dịch vụ Viễn thông Phương Nam - đối tác độc quyền của FPT Telecom
− Được đào tạo bài bản theo hình thức kèm cặp 1:1, mở rộng cơ hội phát triển nghề nghiệp và lộ trình thăng tiến rõ ràng.
− Chính sách khen thưởng hấp dẫn: Lương tháng 13, thưởng thi đua định kỳ và vinh danh top nhân viên xuất sắc hằng năm.
− Hưởng 12 ngày phép năm, cùng các hoạt động nghỉ mát, teambuilding, tham gia các câu lạc bộ chuyên môn, sở thích, thể thao...
− Chế độ bảo hiểm đầy đủ: BHXH, BHYT, BHTN, bảo hiểm tai nạn 24/24, khám sức khỏe định kỳ và đảm bảo an toàn lao động.
− Đặc biệt, được tham gia chương trình bảo hiểm sức khỏe riêng biệt PNC Care dành cho CBNV Phương Nam.
− Các quyền lợi khác theo quy định của Bộ Luật Lao động và chính sách tài chính nội bộ của công ty.
− Là nhân sự chính thức thuộc Công ty TNHH MTV Dịch vụ Viễn thông Phương Nam - đối tác độc quyền của FPT Telecom
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm "Ứng tuyển" ngay dưới đây.
Thông tin công ty
Giới thiệu
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
GIỚI THIỆU VỀ FPT TELECOM:
FPT Telecom, thành viên của Tập đoàn FPT, là một trong những nhà cung cấp dịch vụ viễn thông và Internet uy tín tại Việt Nam và khu vực. Được thành lập vào ngày 31/01/1997, công ty khởi đầu với sản phẩm mạng Intranet "Trí tuệ Việt Nam" - nền tảng cho sự phát triển Internet tại Việt Nam. Sau hơn 20 năm, FPT Telecom đã phát triển mạnh mẽ với hơn 7,000 nhân viên và gần 200 văn phòng tại 59 tỉnh thành. Công ty cũng mở rộng hoạt động quốc tế với 8 chi nhánh tại Campuchia và giấy phép kinh doanh tại Myanmar. Với sứ mệnh đưa Internet đến mọi gia đình Việt Nam, FPT Telecom không ngừng cải tiến hạ tầng và chất lượng dịch vụ, đồng hành cùng phương châm "Khách hàng là trọng tâm".
LĨNH VỰC KINH DOANH
FPT Telecom, thành viên của Tập đoàn FPT, là một trong những nhà cung cấp dịch vụ viễn thông và Internet uy tín tại Việt Nam và khu vực. Được thành lập vào ngày 31/01/1997, công ty khởi đầu với sản phẩm mạng Intranet "Trí tuệ Việt Nam" - nền tảng cho sự phát triển Internet tại Việt Nam. Sau hơn 20 năm, FPT Telecom đã phát triển mạnh mẽ với hơn 7,000 nhân viên và gần 200 văn phòng tại 59 tỉnh thành. Công ty cũng mở rộng hoạt động quốc tế với 8 chi nhánh tại Campuchia và giấy phép kinh doanh tại Myanmar. Với sứ mệnh đưa Internet đến mọi gia đình Việt Nam, FPT Telecom không ngừng cải tiến hạ tầng và chất lượng dịch vụ, đồng hành cùng phương châm "Khách hàng là trọng tâm".
Trụ sở của FPT Telecom đặt tại Tầng 9, Block A, tòa nhà FPT Cầu Giấy, số 10 Phạm Văn Bạch, quận Cầu Giấy, TP. Hà Nội
LĨNH VỰC KINH DOANH
- Cung cấp hạ tầng mạng viễn thông cho dịch vụ Internet băng rộng
- Dịch vụ giá trị gia tăng trên mạng Internet, điện thoại di động
- Dịch vụ Truyền hình trả tiền
- Dịch vụ tin nhắn, dữ liệu, thông tin giải trí trên mạng điện thoại di động
- Thiết lập hạ tầng mạng và cung cấp các dịch vụ Viễn thông, Internet
- Xuất nhập khẩu thiết bị Viễn thông và Internet.
- Dịch vụ Viễn thông cố định nội hạt
- Dịch vụ Viễn thông giá trị gia tăng
- Dịch vụ Viễn thông cố định đường dài trong nước
- Cung ứng dịch vụ trung gian thanh toán
Quy mô
Trên 10.000 nhân viên Nhân viên
Địa chỉ
Tầng 8, Sảnh A, Tòa FPT Tower, Số 10 Phạm Văn Bạch, Cầu Giấy, Hà Nội
