Chi tiết thông tin tuyển dụng "Kỹ Thuật Viên Viễn Thông FPT Telecom"
Mức lương
Thoả thuận
Địa điểm
- - Hồ Chí Minh: 340E-340F Hoàng Văn Thụ, Phường 4, Tân Bình
Mô tả công việc
Lắp đặt và Bảo trì: Triển khai, lắp đặt và bảo trì các dịch vụ Internet, Truyền hình FPT Play, và Camera tại nhà khách hàng.
Hỗ trợ kỹ thuật: Cung cấp dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật tận nơi, khắc phục các sự cố về đường truyền, dịch vụ Truyền hình FPT Play, Camera và thực hiện bảo trì định kỳ.
Quản lý thiết bị: Kiểm tra, sửa chữa hệ thống viễn thông và thu hồi thiết bị khi khách hàng ngừng sử dụng dịch vụ.
Chăm sóc khách hàng: Thu cước và tư vấn các gói dịch vụ, hỗ trợ khách hàng trong khu vực được phân công.
Trải nghiệm khách hàng: Tạo ra những tương tác cá nhân hóa, thấu hiểu và mang đến trải nghiệm hài lòng cho khách hàng trên mọi kênh liên lạc.
Nhiệm vụ khác: Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Hỗ trợ kỹ thuật: Cung cấp dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật tận nơi, khắc phục các sự cố về đường truyền, dịch vụ Truyền hình FPT Play, Camera và thực hiện bảo trì định kỳ.
Quản lý thiết bị: Kiểm tra, sửa chữa hệ thống viễn thông và thu hồi thiết bị khi khách hàng ngừng sử dụng dịch vụ.
Chăm sóc khách hàng: Thu cước và tư vấn các gói dịch vụ, hỗ trợ khách hàng trong khu vực được phân công.
Trải nghiệm khách hàng: Tạo ra những tương tác cá nhân hóa, thấu hiểu và mang đến trải nghiệm hài lòng cho khách hàng trên mọi kênh liên lạc.
Nhiệm vụ khác: Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Yêu cầu công việc
Về bạn:
Là nam giới, độ tuổi từ 20-30, có đủ sức khỏe và thể lực để di chuyển và làm việc ngoài trời.
Là người chủ động, không ngại khó, có phương tiện di chuyển cá nhân.
Về chuyên môn:
Tốt nghiệp từ trình độ Trung cấp trở lên, các chuyên ngành liên quan đến Điện, Điện tử Viễn thông, hoặc Công nghệ thông tin.
Có tinh thần cầu tiến, luôn muốn học hỏi và phát triển bản thân.
Về tính cách:
Sống và làm việc với sự trung thực, tỉ mỉ và kiên nhẫn.
Tư duy hướng đến khách hàng, luôn đặt sự hài lòng của họ lên hàng đầu trong mọi hành động.
Là nam giới, độ tuổi từ 20-30, có đủ sức khỏe và thể lực để di chuyển và làm việc ngoài trời.
Là người chủ động, không ngại khó, có phương tiện di chuyển cá nhân.
Về chuyên môn:
Tốt nghiệp từ trình độ Trung cấp trở lên, các chuyên ngành liên quan đến Điện, Điện tử Viễn thông, hoặc Công nghệ thông tin.
Có tinh thần cầu tiến, luôn muốn học hỏi và phát triển bản thân.
Về tính cách:
Sống và làm việc với sự trung thực, tỉ mỉ và kiên nhẫn.
Tư duy hướng đến khách hàng, luôn đặt sự hài lòng của họ lên hàng đầu trong mọi hành động.
Quyền lợi được hưởng
Phát triển sự nghiệp: Bạn sẽ được làm việc trong một môi trường ổn định, được hỗ trợ làm việc gần nhà và được đào tạo chuyên môn 1 kèm 1. Lộ trình phát triển và cơ hội thăng tiến luôn rộng mở.
Thu nhập & Khen thưởng: Ngoài mức lương cạnh tranh, bạn còn nhận được lương tháng 13, thưởng hiệu suất công việc và các khoản thưởng đặc biệt dành cho nhân viên xuất sắc.
Chế độ nghỉ ngơi: Hưởng 12 ngày phép năm, các chuyến nghỉ mát, team-building hàng năm và được tham gia các câu lạc bộ (sở thích, chuyên môn, thể thao) để tái tạo năng lượng.
Bảo hiểm & Sức khỏe: Được đảm bảo đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định (BHYT, BHXH, BHTN), cùng với bảo hiểm tai nạn 24/24 và khám sức khỏe định kỳ. Đặc biệt, bạn sẽ được tham gia gói bảo hiểm sức khỏe đặc biệt PNC Care.
Pháp lý & An toàn: Các quyền lợi khác tuân thủ đầy đủ Luật Lao động Việt Nam, đảm bảo mọi chế độ cho nhân viên.
Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm sức khỏe, Bảo hiểm sức khỏe ngưởi thân, Bảo hiểm full lương, Khám sức khỏe định kỳ, Team building, Du lịch hàng năm, Phụ cấp thâm niên, Signing bonus, Thưởng tháng 13, Thưởng hiệu quả làm việc
Thu nhập & Khen thưởng: Ngoài mức lương cạnh tranh, bạn còn nhận được lương tháng 13, thưởng hiệu suất công việc và các khoản thưởng đặc biệt dành cho nhân viên xuất sắc.
Chế độ nghỉ ngơi: Hưởng 12 ngày phép năm, các chuyến nghỉ mát, team-building hàng năm và được tham gia các câu lạc bộ (sở thích, chuyên môn, thể thao) để tái tạo năng lượng.
Bảo hiểm & Sức khỏe: Được đảm bảo đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định (BHYT, BHXH, BHTN), cùng với bảo hiểm tai nạn 24/24 và khám sức khỏe định kỳ. Đặc biệt, bạn sẽ được tham gia gói bảo hiểm sức khỏe đặc biệt PNC Care.
Pháp lý & An toàn: Các quyền lợi khác tuân thủ đầy đủ Luật Lao động Việt Nam, đảm bảo mọi chế độ cho nhân viên.
Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm sức khỏe, Bảo hiểm sức khỏe ngưởi thân, Bảo hiểm full lương, Khám sức khỏe định kỳ, Team building, Du lịch hàng năm, Phụ cấp thâm niên, Signing bonus, Thưởng tháng 13, Thưởng hiệu quả làm việc
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm "Ứng tuyển" ngay dưới đây.
Thông tin công ty
Giới thiệu
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
GIỚI THIỆU VỀ FPT TELECOM:
FPT Telecom, thành viên của Tập đoàn FPT, là một trong những nhà cung cấp dịch vụ viễn thông và Internet uy tín tại Việt Nam và khu vực. Được thành lập vào ngày 31/01/1997, công ty khởi đầu với sản phẩm mạng Intranet "Trí tuệ Việt Nam" - nền tảng cho sự phát triển Internet tại Việt Nam. Sau hơn 20 năm, FPT Telecom đã phát triển mạnh mẽ với hơn 7,000 nhân viên và gần 200 văn phòng tại 59 tỉnh thành. Công ty cũng mở rộng hoạt động quốc tế với 8 chi nhánh tại Campuchia và giấy phép kinh doanh tại Myanmar. Với sứ mệnh đưa Internet đến mọi gia đình Việt Nam, FPT Telecom không ngừng cải tiến hạ tầng và chất lượng dịch vụ, đồng hành cùng phương châm "Khách hàng là trọng tâm".
LĨNH VỰC KINH DOANH
FPT Telecom, thành viên của Tập đoàn FPT, là một trong những nhà cung cấp dịch vụ viễn thông và Internet uy tín tại Việt Nam và khu vực. Được thành lập vào ngày 31/01/1997, công ty khởi đầu với sản phẩm mạng Intranet "Trí tuệ Việt Nam" - nền tảng cho sự phát triển Internet tại Việt Nam. Sau hơn 20 năm, FPT Telecom đã phát triển mạnh mẽ với hơn 7,000 nhân viên và gần 200 văn phòng tại 59 tỉnh thành. Công ty cũng mở rộng hoạt động quốc tế với 8 chi nhánh tại Campuchia và giấy phép kinh doanh tại Myanmar. Với sứ mệnh đưa Internet đến mọi gia đình Việt Nam, FPT Telecom không ngừng cải tiến hạ tầng và chất lượng dịch vụ, đồng hành cùng phương châm "Khách hàng là trọng tâm".
Trụ sở của FPT Telecom đặt tại Tầng 9, Block A, tòa nhà FPT Cầu Giấy, số 10 Phạm Văn Bạch, quận Cầu Giấy, TP. Hà Nội
LĨNH VỰC KINH DOANH
- Cung cấp hạ tầng mạng viễn thông cho dịch vụ Internet băng rộng
- Dịch vụ giá trị gia tăng trên mạng Internet, điện thoại di động
- Dịch vụ Truyền hình trả tiền
- Dịch vụ tin nhắn, dữ liệu, thông tin giải trí trên mạng điện thoại di động
- Thiết lập hạ tầng mạng và cung cấp các dịch vụ Viễn thông, Internet
- Xuất nhập khẩu thiết bị Viễn thông và Internet.
- Dịch vụ Viễn thông cố định nội hạt
- Dịch vụ Viễn thông giá trị gia tăng
- Dịch vụ Viễn thông cố định đường dài trong nước
- Cung ứng dịch vụ trung gian thanh toán
Quy mô
Trên 10.000 nhân viên Nhân viên
Địa chỉ
Tầng 8, Sảnh A, Tòa FPT Tower, Số 10 Phạm Văn Bạch, Cầu Giấy, Hà Nội
