Chi tiết thông tin tuyển dụng "HO - Chuyên viên phát triển Khách hàng"
Mức lương
Thương lượng
Địa điểm
Hồ Chí Minh
Khối Ngân Hàng Số tại ACB (Ngân hàng Á Châu) là đơn vị chịu trách nhiệm xây dựng và triển khai các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng số nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng và thúc đẩy chuyển đổi số trong toàn hệ thống.
Ngân Hàng Số tập trung phát triển các nền tảng như mobile banking, internet banking, ví điện tử, cũng như tích hợp các công nghệ mới như eKYC, AI, RPA để mang đến dịch vụ nhanh chóng, an toàn và tiện lợi. Ngoài ra, đơn vị còn đóng vai trò chiến lược trong việc nghiên cứu xu hướng công nghệ tài chính và tạo ra các mô hình kinh doanh số phù hợp với nhu cầu khách hàng hiện đại.
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Chúng tôi đang tìm kiếm một chuyên viên Marketing tài năng và sáng tạo để gia nhập đội ngũ Ngân hàng Số tại ACB. Bạn sẽ đóng vai trò then chốt trong việc phát triển các chiến lược Marketing sáng tạo và hiệu quả nhằm thúc đẩy các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng số của ACB, mang lại trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng.
Lập kế hoạch và triển khai chiến dịch Marketing
- Lập kế hoạch Marketing Online cụ thể: xác định đối tượng mục tiêu, nghiên cứu thị trường, xác định ngân sách, thông điệp truyền tải, chọn công cụ thực hiện, thiết lập KPI,...
- Xây dựng kế hoạch quảng cáo và thực thi kế hoạch marketing.
Quản lý và phát triển nội dung số
- Quản lý và triển khai các chiến dịch marketing qua hệ thống push notification, automation marketing của ngân hàng, chăm sóc khách hàng hiệu quả.
- Quản lý nền tảng Automation MKT, MMP, Rewards và tối ưu ứng dụng các nền tảng để đưa ra các giải pháp đáp ứng nhu cầu kinh doanh trên kênh số.
- Quản lý các đối tác nền tảng như gia hạn, tái ký hợp đồng, tìm kiếm đối tác phù hợp.
Phân tích và báo cáo kết quả
- Theo dõi, báo cáo hàng tháng và đánh giá hiệu quả các chiến dịch marketing thông qua các chỉ số KPI, ROI, và các công cụ phân tích số liệu.
- Thực hiện báo cáo BSC của K.NHS theo định kỳ.
- Đề xuất các cải tiến chiến lược và báo cáo kết quả công việc định kỳ cho các cấp lãnh đạo.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
Trình độ học vấn
- Tốt nghiệp Đại học trở lên, ưu tiên các chuyên ngành Marketing, Quản trị Kinh doanh, Công nghệ Thông tin hoặc các ngành liên quan.
- Có kiến thức nền Automation MKT, Google Adwords, Google Analytics, Bing Ads, Facebook Ads, Instagram, Youtube Ads, MMP (Appflyer).
Kinh nghiệm
- Có kinh nghiệm làm việc trong ngành ngân hàng, thương mại điện tử, hoặc agency làm việc trực tiếp với ngân hàng về các chương trình digital marketing, tối thiểu 03 năm.
- Có kinh nghiệm triển khai các chương trình digital marketing trên nền tảng automation MKT, Sales CRM.
Kỹ năng cần thiết
- Kỹ năng lập kế hoạch, triển khai chiến dịch Marketing và tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo đúng hạn.
- Kỹ năng viết nội dung, sáng tạo trong việc xây dựng nội dung số.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, thương lượng tốt.
- Kỹ năng phân tích số liệu và sử dụng các công cụ phân tích (Google Analytics, Facebook Ads Manager, v.v.).
- Kỹ năng brainstorm, làm việc nhóm để tạo ra các ý tưởng chương trình phù hợp với khách hàng mục tiêu; tối ưu các nền tảng để đưa ra các giải pháp phục vụ cho kinh doanh.
QUYỀN LỢI
Môi trường làm việc
- Làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, sáng tạo và năng động, với đội ngũ trẻ trung, nhiệt huyết.
- Cơ hội học hỏi và phát triển nghề nghiệp trong ngành ngân hàng số và công nghệ tài chính.
Chế độ đãi ngộ
- Lương hấp dẫn và các phúc lợi đầy đủ theo chính sách của ngân hàng.
- Thưởng theo hiệu quả công việc, chế độ bảo hiểm và phúc lợi theo quy định của ACB.
Các cơ hội đào tạo
- Được tham gia các khóa đào tạo, chương trình phát triển nghề nghiệp và cơ hội thăng tiến trong công ty.
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm "Ứng tuyển" ngay dưới đây.
Thông tin công ty
Giới thiệu
ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu
Giới thiệu Ngân hàng TMCP Á Châu - ACB
Là một trong số những Ngân hàng cung cấp dịch vụ uy tín, chất lượng hiện nay, Ngân hàng TMCP Á Châu (Asia Commercial Joint Stock Bank) nhận được nhiều sự ủng hộ của khách hàng. Không chỉ chú trọng các dịch vụ mang đến lợi ích tốt nhất cho khách hàng thông qua giao dịch tiền tệ, ACB còn có những chính sách ưu đãi, khuyến mãi hấp dẫn.
Ngân hàng Á Châu tuyển dụng nhiều vị trí việc làm hot
Tương tự như các hoạt động của ngân hàng khác hiện nay, ACB tự hào là ngân hàng cung cấp dịch vụ cho vay, huy động vốn, bảo hiểm, kinh doanh chứng khoán,... với chế độ chăm sóc chu đáo, tận tình từ đội ngũ nhân viên giàu chuyên môn.
Làm việc tại Ngân hàng Á Châu ACB lương cao không?
Mức lương nhân viên ngân hàng tại ACB bao nhiêu là câu hỏi nhiều bạn thắc mắc. Đây là một trong số những công việc được mọi người đánh giá là có mức thu nhập khá ổn định. Mặc dù công việc tại ngân hàng cũng khá áp lực bởi tính theo chỉ tiêu doanh số nhưng thu hút không ít ứng viên trong mỗi lần đăng tuyển dụng. Mức lương của nhân viên ngân hàng cũng phụ thuộc vào tính chất công việc, tuy nhiên thông thường thu nhập cơ bản dao động khoảng 7 - 8 triệu đồng/tháng.Ứng tuyển vào Ngân hàng Á Châu ACB có cần bằng cấp không?
Nếu muốn ứng tuyển vào Ngân hàng Á Châu ACB thì bạn bắt buộc phải có trình độ chuyên môn mới có thể đáp ứng yêu cầu công việc. Dẫu vậy, các vị trí của ngân hàng này luôn mở rộng cơ hội cho những bạn sinh viên mới tốt nghiệp để được đào tạo một cách bài bản và thêm kinh nghiệm ngành nghề. Là nhân viên ngân hàng ACB, ứng viên cần có bằng tốt nghiệp Đại học cho các vị trí như giao dịch viên, nhân viên quan hệ khách hàng, nhân viên dịch vụ khách hàng,...Thông tin đăng ký kinh doanh Ngân hàng TMCP Á Châu
Ngành nghề hoạt động Ngân hàng Á Châu ACB
Dịch vụ
- Huy động vốn.
- Giao dịch tiền tệ.
Thông tin liên hệ
Địa chỉ: 442 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường 05, Quận 3, TP. Hồ Chí Minh.Một số vị trí Ngân hàng ACB tuyển dụng
Chuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân, giám đốc quan hệ khách hàng doanh nghiệp, nhân viên IT, chuyên viên quản lý rủi ro thị trường.Xem thêm danh sách việc làm các doanh nghiệp tương tự:
Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Á - VietABank
Quy mô
Trên 10.000 nhân viên Nhân viên
Địa chỉ
442 Nguyễn Thị Minh Khai, Quận 3, TP.HCM
