Chi tiết thông tin tuyển dụng "Cộng Tác Viên Chăm Sóc Khách Hàng Sàn TMĐT [Full-time 6 tháng]"
Mức lương
5 - 8 triệu VNĐ
Địa điểm
- Tòa Rivera Park 7/28, phường Thành Thái, Hồ Chí Minh
- (Trước sáp nhập: Quận 10, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Diên Hồng, Hồ Chí Minh)
- 1. Tòa Rivera Park 7/28, phường Thành Thái
- (Trước sáp nhập: Quận 10, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Diên Hồng, Hồ Chí Minh)
Mô tả công việc
Chăm sóc/ hỗ trợ khách hàng qua điện thoại (bao gồm sellers và buyers)
Gọi điện theo data có sẵn hỗ trợ đơn hàng cho khách hàng
Gọi hỗ trợ giao lại các đơn hàng giao thất bại
Tăng trải nghiệm khách hàng:
Hỗ trợ giải đáp thắc mắc của khách hàng
Tham gia, đề xuất ý tưởng trong công tác hỗ trợ đơn hàng giao thất bại
Gọi điện theo data có sẵn hỗ trợ đơn hàng cho khách hàng
Gọi hỗ trợ giao lại các đơn hàng giao thất bại
Tăng trải nghiệm khách hàng:
Hỗ trợ giải đáp thắc mắc của khách hàng
Tham gia, đề xuất ý tưởng trong công tác hỗ trợ đơn hàng giao thất bại
Yêu cầu công việc
Có kiến thức về dịch vụ khách hàng và nghiệp vụ chăm sóc khách hàng.
Có kiến thức về thị trường giao nhận, vận tải, thương mại điện tử.
Có kĩ năng giải quyết vấn đề và thuyết phục khách hàng tốt.
Có từ 3 - 6 tháng làm trong mảng dịch vụ khách hàng/ chăm sóc khách hàng/ telesales là 1 điểm cộng.
Có kiến thức về thị trường giao nhận, vận tải, thương mại điện tử.
Có kĩ năng giải quyết vấn đề và thuyết phục khách hàng tốt.
Có từ 3 - 6 tháng làm trong mảng dịch vụ khách hàng/ chăm sóc khách hàng/ telesales là 1 điểm cộng.
Quyền lợi được hưởng
Thu nhập dựa trên năng suất, dao động từ 5 - 7 triệu/tháng.
Được làm việc với một trong những công ty hàng đầu trong mảng vận chuyển nội địa.
Không yêu cầu kinh nghiệm, được đào tạo nghiệp vụ và trang bị đầy đủ kiến thức trước khi bắt đầu công việc chính thức.
Giảm 30% dịch vụ ăn uống trong tòa nhà.
Gửi xe tòa nhà miễn phí.
Môi trường làm việc thân thiện, đồng nghiệp chuyên nghiệp.
+ HCM: 7/28 Thành Thái, Phường 14, Quận 10, TP. HCM
+ Thời gian làm việc: 6 ngày/ tuần (Thứ 7 WFH)
Được làm việc với một trong những công ty hàng đầu trong mảng vận chuyển nội địa.
Không yêu cầu kinh nghiệm, được đào tạo nghiệp vụ và trang bị đầy đủ kiến thức trước khi bắt đầu công việc chính thức.
Giảm 30% dịch vụ ăn uống trong tòa nhà.
Gửi xe tòa nhà miễn phí.
Môi trường làm việc thân thiện, đồng nghiệp chuyên nghiệp.
+ HCM: 7/28 Thành Thái, Phường 14, Quận 10, TP. HCM
+ Thời gian làm việc: 6 ngày/ tuần (Thứ 7 WFH)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm "Ứng tuyển" ngay dưới đây.
Thông tin công ty
Giới thiệu
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ GIAO HÀNG NHANH
Giao Hàng Nhanh (GHN) - Công ty giao nhận đầu tiên tại Việt Nam được thành lập năm 2012, với sứ mệnh phục vụ nhu cầu vận chuyển chuyên nghiệp của các đối tác Thương mại điện tử trên toàn quốc. GHN cam kết mang đến cho khách hàng những trải nghiệm dịch vụ giao nhận nhanh, an toàn, hiệu quả giúp người bán hàng bán được nhiều hơn, người mua hàng hài lòng hơn.
GHN sở hữu mạng lưới giao nhận phủ sóng 100% khắp 63 tỉnh thành với hơn 18.000 nhân sự toàn quốc.
Cùng với đó là 3 tổng kho phân loại hàng hóa tự động 100% đầu tiên tại Việt Nam đạt tốc độ xử lý lên đến hơn 3.500.000 đơn hàng/ngày.
GHN có rất nhiều cơ hội việc làm cho mọi lứa tuổi, đặc biệt các bạn trẻ chưa có kinh nghiệm.
Giao Hàng Nhanh thường tuyển dụng nhiều vị trí với chế độ tốt, thu nhập hấp dẫn, môi trường thân thiện. Đừng bỏ lỡ những cơ hội việc làm như:
Cùng với đó là 3 tổng kho phân loại hàng hóa tự động 100% đầu tiên tại Việt Nam đạt tốc độ xử lý lên đến hơn 3.500.000 đơn hàng/ngày.
GHN có rất nhiều cơ hội việc làm cho mọi lứa tuổi, đặc biệt các bạn trẻ chưa có kinh nghiệm.
Giao Hàng Nhanh thường tuyển dụng nhiều vị trí với chế độ tốt, thu nhập hấp dẫn, môi trường thân thiện. Đừng bỏ lỡ những cơ hội việc làm như:
- Giao hàng Nhanh tuyển dụng Shipper
- GHN tuyển dụng chăm sóc khách hàng
- Giao hàng Nhanh tuyển dụng Part-time
- GHN tuyển dụng lái xe
- GHN tuyển dụng Nhân viên Bưu Cục
- Nhân viên kho
- Nhân viên xử lý đơn hàng
GHN thường tuyển dụng toàn quốc và tập trung vào một số tỉnh thành lớn:
- GiaoHangNhanh tuyển dụng Hà Nội
- GiaoHangNhanh tuyển dụng Thành phố Hồ Chí Minh
Quy mô
Trên 10.000 nhân viên Nhân viên
Địa chỉ
405/15 Xô Viết Nghệ Tĩnh, Phường 24, Quận Bình Thạnh, TP HCM
