- Trở thành chuyên gia tư vấn giải pháp tài nguyên số, giúp doanh nghiệp tối ưu hóa hệ thống Hotline thương hiệu và hiệu suất Telesale/CSKH dựa trên hạ tầng nhà mạng chính chủ SkyX.
* Mô tả công việc:
- Phát triển thị trường: Chủ động khai thác tệp khách hàng doanh nghiệp (Giáo dục, Tài chính, Bank, Logistics...).
- Tư vấn & Thiết kế giải pháp: Kết hợp linh hoạt Hotline 1800/1900 và hệ thống đầu số Cố định/Di động để tối ưu tỷ lệ kết nối và định vị thương hiệu cho khách hàng.
- Thương thảo & Chốt hợp đồng: Trực tiếp đàm phán giải pháp tổng đài thông minh, đảm bảo phương án kỹ thuật và chi phí tối ưu nhất.
- Hỗ trợ & Chăm sóc sau bán:
- Đồng hành cùng khách hàng trong suốt quá trình sử dụng.
- Xử lý kịp thời các yêu cầu để duy trì doanh số hiện tại.
- Khai thác sâu nhu cầu để phát triển doanh thu mới từ tệp khách hàng cũ (Up-sell/Cross-sell).
* ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC: Ứng viên lựa chọn địa điểm làm việc:
- Hà Nội: Tầng 6, tòa nhà New Skyline, đường Nguyễn Khuyến, Văn Quán, Hà Đông, Hà Nội.
- TP HCM: 27A Hoàng Việt, Phường Tân Sơn Nhất, TP HCM.

- Kinh nghiệm: Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực Viễn thông/Giải pháp tổng đài/Phần mềm B2B. Yêu cầu tối thiểu từ 6 tháng kinh nghiệm trở lên.
- Nghiệp vụ: Hiểu rõ giá trị của các đầu số 1800/1900 và nghiệp vụ Telesale/Contact Center.
- Kỹ năng: Đàm phán sắc bén, có tư duy quản trị mối quan hệ.
- Thái độ: Nhiệt tình, quyết liệt, sẵn sàng hỗ trợ khách hàng ngoài giờ hành chính khi có yêu cầu khẩn cấp để đảm bảo dịch vụ không bị gián đoạn.