Tìm việc làm

Chuyên viên Hỗ trợ

Ngân hàng TMCP Quân đội - MB Bank - MB

Hạn nộp: 10/06/2025

Chi tiết thông tin tuyển dụng "Chuyên viên Hỗ trợ"

Mức lương

thỏa thuận

Địa điểm

Hồ Chí Minh

Mô tả công việc

- Vận hành ATM đảm bảo tuân thủ đúng quy trình nghiệp vụ, bao gồm các hoạt động: Kiểm tiếp quỹ ATM (theo phân công); giám sát trạng thái; Sửa chữa, khắc phục sự cố máy ATM, thay nhật ký hóa đơn; thu hồi thẻ nuốt; Vệ sinh máy ATM, booth và quản lý/vận hành các thiết bị đi kèm, kiểm tra trạng thái an toàn ATM; hỗ trợ các khâu liên quan tới lắp đặt, thu hồi máy
- Theo dõi và chăm sóc các Đơn vị chấp nhận thẻ (POS) bao gồm: kiểm tra hoạt động của máy định kỳ, cung cấp và thu hồi hóa đơn, bảng kê giao dịch, xử lý sự cố máy phát sinh, đào tạo ĐVCNT về cách thực hiện giao dịch và phát hiện thẻ giả; thực hiện lắp đặt/ thu hồi máy
- Cài đặt, nâng cấp các phần mềm ứng dụng tại ATM, POS theo yêu cầu, phối hợp triển khai các hệ thống bổ trợ trên ATM như Báo động, Camera, chống trộm...
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu từ Đơn vị chấp nhận thẻ; Hướng dẫn, hỗ trợ các Đơn vị chấp nhận thẻ trong quá trình sử dụng máy POS để đảm bảo tuân thủ các quy định về thanh toán
- Thực hiện trực ATM/POS ngoài giờ, ngày lễ, ngày nghỉ theo phân công
- Thực hiện và quản lý, lưu trữ các hồ sơ tiếp, hoàn quỹ ATM/CRM (như đề nghị tiếp quỹ, hồ sơ hoàn quỹ, hạch toán phân bổ chi phí, bảo trì, ...). Thực hiện và quản lý, lưu trữ các hồ sơ về POS (nhờ thu, sửa chữa, ...)
- Lập báo cáo và thực hiện các công việc phát sinh khác theo yêu cầu của Ban lãnh đạo

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành CNTT, Điện tử viễn thông hoặc các ngành đại học có liên quan về kỹ thuật
- Hiểu biết về các sản phẩm/dịch vụ ngân hàng trên các nền tảng số, thẻ
- Ưu tiên có các chứng chỉ về ATM/POS
- Ngoại ngữ : Toiec 450 trở lên hoặc chứng chỉ tương đương

Quyền lợi được hưởng

Bảo hiểm
Du Lịch
Thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm "Ứng tuyển" ngay dưới đây.

Thông tin công ty

Giới thiệu

Ngân hàng TMCP Quân đội - MB Bank - MB

Trải qua gần 30 năm phát triển, MB đã phát triển thành một tập đoàn tài chính hàng đầu tại Việt Nam với hệ sinh thái đa dạng trong các lĩnh vực ngân hàng, chứng khoán, bảo hiểm, tài chính tiêu dùng, quản lý quỹ, quản lý tài sản, bảo hiểm nhân thọ. Bên cạnh thị trường trong nước, MB còn mở rộng hoạt động tại Lào và Campuchia, khẳng định tầm nhìn phát triển khu vực.

MB nổi bật với nền tảng công nghệ số hiện đại và quản trị rủi ro hiệu quả. Ngân hàng liên tục đổi mới, phát triển các sản phẩm dịch vụ đặc biệt là các giải pháp ngân hàng số, được đánh giá là một trong những định chế tài chính uy tín, có tiềm lực vững mạnh và khả năng cạnh tranh cao tại Việt Nam.

DANH SÁCH CÔNG TY THÀNH VIÊN CỦA MB

  • Công ty cổ phần Chứng khoán MB (MBS)

  • Công ty cổ phần Quản lý Quỹ đầu tư MB (MBCapital)

  • Công ty Quản lý nợ và Khai thác tài sản Ngân hàng TMCP Quân Đội (AMC)

  • Công ty Tài chính TNHH MB Shinsei (MCredit)

  • Tổng công ty cổ phần Bảo hiểm Quân đội (MIC)

  • Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ MB Ageas (MBAL)


CÁC VỊ TRÍ ĐƯỢC TUYỂN DỤNG THƯỜNG XUYÊN TẠI MB

  • Giao dịch viên

  • Nhân/Chuyên viên Hỗ trợ tín dụng

  • Chuyên viên Thu hồi nợ

Đặc biệt, hàng năm, Ngân hàng TMCP Quân đội (MB Bank) tổ chức chương trình thực tập sinh MB Career Tour, tạo cơ hội cho sinh viên trải nghiệm môi trường ngân hàng chuyên nghiệp. Sinh viên tham gia phỏng vấn trực tiếp, không cần thi test, và có thể trở thành nhân viên chính thức sau 3 tháng thực tập. Thực tập sinh được đào tạo về kỹ năng và kiến thức ngân hàng, hưởng lương lên đến 12 triệu đồng/tháng cùng các phúc lợi khác, trong môi trường làm việc đánh giá cao sự phát triển nghề nghiệp.

CHÍNH SÁCH NHÂN SỰ: COMBO 7 ĐÃI NGỘ KHỦNG TỪ MB

  1. Chế Độ Lương, Thưởng Cạnh Tranh

    • Lương và thưởng hấp dẫn so với các ngân hàng TMCP.

    • Incentive cao, mức thu nhập trung bình 33.500.000 VNĐ/tháng (Top 2 ngân hàng, BCTC Quý 3/2019).

  2. Gói Phúc Lợi Toàn Diện

    • 12 ngày nghỉ phép/năm.

    • Đãi ngộ du lịch cá nhân 8.000.000 VNĐ.

    • Phụ cấp thâm niên cho MBers gắn bó từ 3 năm.

    • Quà tặng Tết Nguyên Đán cho MBers và gia đình.

  3. Bảo Hiểm Sức Khỏe MIC

    • Bảo hiểm sức khỏe dành riêng cho MBers và người thân (ngoài BHXH & BHYT).

  4. Chương Trình Đào Tạo Chuẩn Quốc Tế

    • 100% nhân sự được đào tạo chuẩn quốc tế với phương pháp Tell - Show - Do, với phương châm lấy học viên làm trung tâm.

  5. Cơ Hội Thăng Tiến Rộng Mở

    • Tỷ lệ bổ nhiệm Cán bộ Quản lý từ nguồn nội bộ: 90%.

    • Giám đốc chi nhánh trẻ nhất: 29 tuổi, Cán bộ Quản lý trẻ nhất: 27 tuổi.

  6. Combo Sinh Nhật Vui Vẻ

    • Nghỉ phép 01 ngày hưởng nguyên lương nhân dịp sinh nhật.

    • Quà chúc mừng sinh nhật từ MB.

  7. Sự Kiện Gắn Kết

    • Sự kiện chuyên môn: thi đua bán hàng, Cuộc thi Master Sales, Rung chuông vàng...

    • Sự kiện gắn kết: Family Day, Giải bóng đá Nam - Nữ, Giải chạy MB Family Fun Run...


Hãy gia nhập MB để trải nghiệm một môi trường làm việc đầy cơ hội, nơi bạn không chỉ phát triển nghề nghiệp mà còn được hưởng các đãi ngộ xứng đáng, gắn kết cùng những hoạt động thú vị, mang đến sự thăng tiến và thành công trong tương lai.

Quy mô

Từ 501 - 1000 nhân viên Nhân viên

Địa chỉ

Số 21, Cát Linh, Đống Đa, Hà Nội

Việc làm tương tự từ JobOKO

Xem thêm
× Modal Image