Chuyên viên cao cấp Chính sách thẻ
Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Phát Triển TP.HCM (HDBank)
Hạn nộp: Hết hạn
Chi tiết thông tin tuyển dụng "Chuyên viên cao cấp Chính sách thẻ"
Mức lương
Cạnh tranh
Địa điểm
Hồ Chí Minh
Mô tả công việc
1. Nghiên cứu nhu cầu khách hàng, xu hướng thị trường để đề xuất, thiết kế và cải tiến chương trình ưu đãi dành cho sản phẩm Thẻ.
2. Triển khai các hoạt động, chương trình ưu đãi kích thích chi tiêu của chủ thẻ, giữ chân khách hàng và chương trình khách hàng thân thiết.
3. Xây dựng đặc tả tính năng, luồng nghiệp vụ liên quan chương trình ưu đãi cho sản phẩm Thẻ.
4. Phối hợp với các phòng ban nội bộ, nhà cung cấp để triển khai các hoạt động ưu đãi thẻ.
5. Phụ trách báo cáo, phân tích các hoạt động tiếp thị của BP.PTUDT.
6. Phân tích thị trường, nhu cầu khách hàng mục tiêu dự báo xu hướng tiếp thị.
7. Tổ chức các chương trình khuyến mại cho các hoạt động tiếp thị để thu hút khách hàng nhận biết và sử dụng thẻ.
8. Phụ trách thông báo cơ quan chức năng, chi thưởng, trao giải cho khách hàng và báo cáo CTKM của BP. PTUDT
9. Phối hợp hoạt động truyền thông để thu hút khách hàng nhận biết, tham gia CTKM của BP. PTUDT trên các nền tảng tiếp thị.
10. Phối hợp với các phòng ban nội bộ và nhà cung cấp để nội dung được xuất bản trên các nền tảng Facebook, Tiktok, Zalo, EDM, Website/blog,...
11. Đề xuất ý tưởng để tăng tỉ lệ chuyển đổi của các chương trình ưu đãi thẻ
12. Tìm kiếm các giải pháp tiếp thị để gia tăng khách hàng sử dụng thẻ.
13. Phối hợp các phòng ban liên quan quản lý đối tác ưu đãi, đối tác trả góp.
14. Các công việc khác do Ban Giám đốc Trung tâm thẻ hoặc Cấp quản lý giao
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Đại học, chuyên ngành: Tài chính, Ngân hàng, Quản trị Kinh doanh hoặc chuyên môn nghiệp vụ tương đương.
- Kinh nghiệm trong lĩnh vực phát triển đối tác (Partnership), kinh doanh (Sales), Phát triển khách hàng, Phát triển ưu đãi,...
- Kinh nghiệm thông báo SCT, Cục XT, làm việc với Cơ quan ban ngành
- Kinh nghiệm vận hành các chương trình ưu đãi (thiết kế chương trình, đối soát trả thưởng)
- Kinh nghiệm làm hồ sơ tài liệu hợp tác: hợp đồng, thanh toán,...
- Kinh nghiệm Thẻ, banking, tài chính, app
- Kiến thức về nghiên cứu thị trường, phân tích hành vi người dùng
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm "Ứng tuyển" ngay dưới đây.
Thông tin công ty
Giới thiệu
Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Phát Triển TP.HCM (HDBank)
Là một trong 10 Ngân hàng TMCP hàng đầu Việt Nam, với hơn 27 năm kinh nghiệm hoạt động tại Việt Nam và đang vươn mình ra thế giới, HDBank có tiềm lực tài chính mạnh mẽ và công nghệ hiện đại, cung cấp đa dạng về dịch vụ tài chính ngân hàng cá nhân, doanh nghiệp và nhà đầu tư. HDBank đã hoàn thiện mô hình điểm giao dịch hiện đại, dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp, thân thiện với thông điệp « Cam kết lợi ích cao nhất » cho khách hàng và cộng đồng xã hội.
Môi trường làm việc và phúc lợi tại HDBank
Tại HDBank, CBNV được hưởng nguồn thu nhập luôn ổn định và hàng loạt các chính sách, chế độ phúc lợi như ưu đãi lãi suất cho vay, cho vay tín chấp, bảo hiểm sức khỏe, tai nạn, chăm sóc sức khỏe y tế qua chương trình liên kết khám chữa bệnh tại các bệnh viện uy tín,... đã góp phần nâng cao mức độ hài lòng và mong muốn gắn bó lâu dài của cán bộ nhân viên.

Hàng năm, HDBank tổ chức nhiều hoạt động nội bộ sôi nổi nhằm gắn kết cán bộ nhân viên với hàng loạt các chương trình: đồng hành cùng đơn vị kinh doanh, teambuilding, Giải văn nghệ toàn quốc -Sao Mai HDBank, Hội thao HDBank toàn quốc, Ngân hàng Xanh, Sáng Kiến Xanh... đã thu hút đông đảo cán bộ nhân viên trên toàn hệ thống tham gia.

Công tác đào tạo được HDBank quan tâm và chú trọng, từ các khóa đào tạo cơ bản đến nâng cao, các Chương trình đào tạo lớn như "Cán bộ nguồn", xây dựng Khung đào tạo cho Chương trình "Hạt giống lãnh đạo". HDBank xây dựng các chương trình đào tạo trực tuyến, thi online,... giúp CBNV tham gia được nhiều chương trình đào tạo, học tập phát triển bản thân một cách thuận lợi nhất nhưng không ảnh hưởng đến thời gian làm việc, nghỉ ngơi. HDBank nâng cao chất lượng đội ngũ nhân sự trong thời đại công nghệ với việc cử nhân sự công nghệ thông tin tham gia các khóa đào tạo trong và ngoài nước, tham quan thực tế các mô hình hoạt động dựa trên thành quả phát triển công nghệ tại các nước tiên tiến, đồng thời thực hiện các lớp đào tạo nhận thức về công nghệ cho toàn hệ thống.


Quy mô
Địa chỉ
