Chi tiết thông tin tuyển dụng "CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG - SÀN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ (CA 8:00 - 17:00)"
Mức lương
7.5 - 9 triệu
Địa điểm
- Trung Mỹ Tây,
- Hồ Chí Minh
Mô tả công việc
Mô tả công việc:
- Tiếp nhận và hỗ trợ giải đáp về sản phẩm và dịch vụ qua các kênh: chat, email, hotline.
- Lắng nghe và ghi nhận ý kiến, xử lý các khiếu nại/ báo cáo từ người dùng.
- Đưa ra các giải pháp phù hợp hoặc chuyển thông tin đến bộ phận liên quan để giải quyết.
Thời gian làm việc: 8:00 - 17:00 (6 ngày/ tuần, nghỉ T7 hoặc CN)
Thu nhập: 7,5 - 9 triệu/ tháng (Lương + thưởng dự án + phụ cấp)
- Địa chỉ làm việc:
Văn phòng Quận 12: Tòa nhà Anna, công viên phần mềm Quang Trung, phường Trung Mỹ Tây
- Tiếp nhận và hỗ trợ giải đáp về sản phẩm và dịch vụ qua các kênh: chat, email, hotline.
- Lắng nghe và ghi nhận ý kiến, xử lý các khiếu nại/ báo cáo từ người dùng.
- Đưa ra các giải pháp phù hợp hoặc chuyển thông tin đến bộ phận liên quan để giải quyết.
Thời gian làm việc: 8:00 - 17:00 (6 ngày/ tuần, nghỉ T7 hoặc CN)
Thu nhập: 7,5 - 9 triệu/ tháng (Lương + thưởng dự án + phụ cấp)
- Địa chỉ làm việc:
Văn phòng Quận 12: Tòa nhà Anna, công viên phần mềm Quang Trung, phường Trung Mỹ Tây
Yêu cầu công việc
- Có kinh nghiệm hoặc từng làm qua công việc Chăm sóc khách hàng
- Giọng nói rõ ràng, mạch lạc, dễ nghe (Không nói ngọng, nói lắp hay nói giọng địa phương)
- Nhanh nhẹn, nhạy bén, phản xạ nhanh.
- Có hiểu biết về sàn thương mại điện tử là một lợi thế.
- Giọng nói rõ ràng, mạch lạc, dễ nghe (Không nói ngọng, nói lắp hay nói giọng địa phương)
- Nhanh nhẹn, nhạy bén, phản xạ nhanh.
- Có hiểu biết về sàn thương mại điện tử là một lợi thế.
Quyền lợi được hưởng
- Chế độ xét tăng lương hàng năm;
- Thưởng cuối năm;
- Thẻ giữ xe;
- Phụ cấp ca làm việc đặc biệt (ca chiều, ca tối);
- Bảo hiểm sức khỏe theo quy định;
- Tham gia đầy đủ chế độ BHXH, BHYT,BHTN;
- Phép năm; khám sức khỏe hàng năm; du lịch công ty;...
- Tham gia các hoạt động Công Đoàn: thể thao, văn thể mỹ, từ thiện và các Lễ Hội khác trong năm...
- Thưởng cuối năm;
- Thẻ giữ xe;
- Phụ cấp ca làm việc đặc biệt (ca chiều, ca tối);
- Bảo hiểm sức khỏe theo quy định;
- Tham gia đầy đủ chế độ BHXH, BHYT,BHTN;
- Phép năm; khám sức khỏe hàng năm; du lịch công ty;...
- Tham gia các hoạt động Công Đoàn: thể thao, văn thể mỹ, từ thiện và các Lễ Hội khác trong năm...
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm "Ứng tuyển" ngay dưới đây.
Thông tin công ty
Giới thiệu
DIGI-TEXX VIETNAM LTD.
Về DIGI-TEXX VIỆT NAM
DIGI-TEXX là công ty 100% vốn Đức đầu tiên chuyên về Gia công quy trình kinh doanh và Dịch vụ số tại Việt Nam kể từ năm 2003.
Trong 21 năm qua, chúng tôi đã tích lũy được kinh nghiệm trong việc cung cấp các dịch vụ chuyển đổi kỹ thuật số tiên tiến cho khách hàng toàn cầu trong các ngành khác nhau.
CÁC CỘT MỐC ẤN TƯỢNG
20 - Nhiều năm kinh nghiệm cung cấp dịch vụ
250+ Khách hàng trên toàn thế giới
100+ Dự án thành công
Top 10 Công ty CNTT được VINASA chứng nhận
Top 10 Nhà cung cấp dịch vụ số và dịch vụ hỗ trợ doanh nghiệp được VINASA chứng nhận
Top 10 Giải Pháp Chuyển Đổi Số Dành Cho DIGI-XTRACT Được VINASA Chứng Nhận
DIGI-TEXX là công ty 100% vốn Đức đầu tiên chuyên về Gia công quy trình kinh doanh và Dịch vụ số tại Việt Nam kể từ năm 2003.
Trong 21 năm qua, chúng tôi đã tích lũy được kinh nghiệm trong việc cung cấp các dịch vụ chuyển đổi kỹ thuật số tiên tiến cho khách hàng toàn cầu trong các ngành khác nhau.
CÁC CỘT MỐC ẤN TƯỢNG
20 - Nhiều năm kinh nghiệm cung cấp dịch vụ
250+ Khách hàng trên toàn thế giới
100+ Dự án thành công
Top 10 Công ty CNTT được VINASA chứng nhận
Top 10 Nhà cung cấp dịch vụ số và dịch vụ hỗ trợ doanh nghiệp được VINASA chứng nhận
Top 10 Giải Pháp Chuyển Đổi Số Dành Cho DIGI-XTRACT Được VINASA Chứng Nhận
Quy mô
Từ 1000 - 5000 nhân viên Nhân viên
Địa chỉ
2nd Floor, Anna Building, Quang Trung Software City, Dist. 12,, Hồ Chí Minh, Việt Nam
