Mô tả Công việc
Xây dựng và triển khai hệ thống tự động hóa cho các bộ phận: telesales, chăm sóc khách hàng, marketing, kế toán và vận hành.
Tự động hóa quy trình nhập liệu, tổng hợp KPI, báo cáo doanh thu và dữ liệu vận hành bằng Excel/Google Sheets.
Xây dựng chatbot/hệ thống trả lời tự động cho Facebook, Zalo, TikTok, Website; chuẩn hóa nội dung tư vấn và chăm sóc khách hàng.
Tổng hợp và phân tích dữ liệu quảng cáo từ Meta Ads, TikTok Ads, Google Ads; xây dựng dashboard theo dõi lead, booking, doanh thu, ROAS...
Xây dựng hệ thống báo cáo quản trị, kế toán và hỗ trợ Ban Giám đốc theo dõi dữ liệu vận hành.
Phân tích quy trình làm việc và đề xuất giải pháp automation nhằm tối ưu hiệu suất vận hành clinic.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Ban Giám đốc.

Yêu Cầu Công Việc
YÊU CẦU
Thành thạo Excel / Google Sheets nâng cao.
Có kinh nghiệm sử dụng các công cụ AI như ChatGPT, Gemini, Claude hoặc các nền tảng AI tương tự.
Ưu tiên biết Google Apps Script, Python, SQL, Looker Studio, Power BI hoặc Tableau.
Có tư duy phân tích dữ liệu, xây dựng quy trình và hệ thống tự động hóa.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực Clinic, Beauty, CRM, Call Center hoặc E-commerce.
Ưu tiên ứng viên biết sử dụng Zapier, Make, n8n hoặc các công cụ automation khác.
Biết tiếng Anh là một lợi thế.
CHẾ ĐỘ
Thu nhập cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực.
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
Môi trường làm việc hiện đại, ứng dụng AI và công nghệ trong vận hành doanh nghiệp.
Thưởng tháng 13 và các chế độ khác theo tình hình kinh doanh của công ty.
THỜI GIAN & ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC
Hình thức làm việc: Full-time hoặc Part-time.
Địa điểm làm việc: 242G - 244 - 246 Nguyễn Đình Chiểu, Phường Xuân Hòa, TP. HCM.